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张瑞敏人民日报撰文:以创新破局向生态发力

类型:热点整理2026-06-30
海尔从一家资不抵债、靠借钱发工资的小工厂,成长为全球拥有10万多名员工、旗下子公司连续8年入选世界500强的国际品牌,这条路走了四十多年。要说经营企业的门道,说到底离不开三个关键词——机遇、创新和传承。 企业是时代的产物,机遇往往决定生死。古人讲 "天予不取,反受其咎 ",海尔恰好赶上了改革开放这趟车,

海尔从一家资不抵债、靠借钱发工资的小工厂,成长为全球拥有10万多名员工、旗下子公司连续8年入选世界500强的国际品牌,这条路走了四十多年。要说经营企业的门道,说到底离不开三个关键词——机遇、创新和传承。

企业是时代的产物,机遇往往决定生死。古人讲"天予不取,反受其咎",海尔恰好赶上了改革开放这趟车,从地方小厂走向全国大市场,进而登上世界舞台。可以说,没有时代机遇,就没有海尔的今天。踏准节拍,才能在竞争大潮里站稳脚跟。

但光有机遇不够,还得靠创新去抓。不创新,就容易自以为是,困在旧路径里出不来。

有经济学家把创新概括为"创造性破坏"。海尔对传统商业模式做了这样一场破坏性创造,提出"人单合一"管理模式。这个模式的核心在于鼓励全员创新,让每个人为用户创造价值——赛马不相马;更关键的是以人为本,既最大限度彰显人的价值与尊严,也紧贴互联网时代的要求。为了落实这套模式,海尔直接撤销了中层管理部门,上万名管理人员转型为自主创客。如今旗下一些上市公司的创始人,就是从普通员工一步步打拼出来的。这套自主原创的商业模式,后来也成为国际认证标准。说到底,这是市场、时代对创新的褒奖。

眼下人工智能如火如荼,正深刻改变创新的方式。有学者总结了人工智能时代的两种创造力:一种是小写的创造力,是AI擅长的那类重复性工作;另一种是大写的创造力,源自人类的碘伏性思维,人工智能只是称手的工具。想清楚这个区分,企业该怎么办、个人该怎么办,就清晰多了。

经营企业,谁不想穿越周期、基业长青?传承是一个永恒命题,关键在自我进化,而非自我强化。

"指穷于为薪,火传也,不知其尽也。"薪火相传,传的是火种、是精神。我们的美食、功夫、书法,几千年代代相传,靠的不仅是几位大师,更是全民族的认同和参与,最终形成了一种精神传承。

企业发展,起决定作用的也是精神。传承,不光是延续事业,更是把企业精神发扬下去。通过鼓励创新,自主创客让海尔这艘大船化作了无数艘出海探险的"哥伦布号"。如今要做的是优化创新生态,让这些"哥伦布号"在自我进化的航道上持续迭代升级。

以云计算、大数据、物联网为代表的第四次工业革命正在到来,行业之间、产品之间的边界逐渐消融。产品正在被场景替代,行业正在被生态"复"盖。企业不能只做单一产品,而要以无界生态创造无限可能,成为一座生机盎然的生态花园。在这样的背景下,海尔致力于搭建员工、合作方与用户之间共同进化的生态。一个具有进化能力、能够持续自我纠错的企业,才能在风浪中稳稳向前。

对个人来说,四十是不惑的年纪。对一家企业而言,不过四十而已。持续生长、进化,是海尔走到今天的秘诀,也是走向未来不能改变的基因。

来源:https://finance.sina.com.cn/roll/2026-06-29/doc-iniezsvf0366363.shtml

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