继 iPhone、MacBook、iPad 等核心产品线之后,苹果终于将 AppleCare+ 服务扩展至耳机品类。现在,只需 299 元购买一份服务计划,你的 AirPods 或 Beats 耳机就能享受长达两年的专家技术支持和额外硬件保修,并且最多可获得两次意外损坏保修——每次仅需额外支付 199 元服务费。简单来说,这就是为耳机量身打造的“意外险+延保”组合套餐。

目前,哪些耳机可以购买这项服务?具体清单如下:
1. AirPods
2. Beats EP 头戴式耳机
3. Beats Pro 头戴式耳机
4. Beats Solo3 Wireless 头戴式耳机
5. Beats Studio3 Wireless 头戴式耳机
7. BeatsX 入耳式耳机
8. Powerbeats Pro 完全无线耳机
9. Powerbeats3 Wireless 入耳式耳机
购买方式也相当灵活:你可以在购买新耳机时直接选配 AppleCare+,或者在购买后 60 天内,携带耳机和购买凭证前往 Apple Store 零售店办理。如果不方便到店,也可以拨打 400-666-8800 咨询客服,工作人员会提供适合你所在地区的其他购买渠道。
关于维修范围,除了耳机本体,电池以及随附的 USB 充电线也都在保障之内。需要特别留意的是,电池维修存在条件——除非产品本身存在缺陷,否则只有当电池容量低于原始规格的 80% 时,才能触发免费更换服务。而意外损坏服务最多可使用两次,每次仅需支付 199 元服务费。
值得一提的是,耳机只是苹果 AppleCare+ 服务版图中的一块新拼图。目前这项服务已经覆盖了 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple 显示器、HomePod、iPod touch 等几乎所有苹果产品。购买一份 AppleCare+,本质上是以一笔小额保费,换取更长的保修周期和更省心的技术支持。当前价格最高的是 15 英寸 MacBook Pro 的 AppleCare+,售价 2629 元——相比之下,为耳机支付 299 元,显得格外划算。
