4月8日消息，近期这场围绕“吃相”展开的营销风波，颇具戏剧性。麦当劳全球CEO克里斯・坎普钦斯基为推广新品“大拱门汉堡”，亲自下场拍摄试吃视频，不料遭遇全网吐槽。

视频中，他单手捏着汉堡，仅敢在边缘轻咬一口，全程表情僵硬、目光游移。更引人注意的是，他反复将手中的汉堡称为“产品”。网友评论犀利，诸如“吃相像上刑”、“汉堡仅受皮外伤”，嘲讽意味十足。

事件迅速发酵，老对手汉堡王自然不会放过机会。其北美区总裁汤姆・柯蒂斯迅速上线，身穿围裙大口撕咬皇堡，吃得自然豪迈，配文仅三个字“重播一下”，暗讽效果拉满。这条视频播放量迅速突破百万，与麦当劳CEO的拘谨形成极具传播力的鲜明对比。

日前，坎普钦斯基本人正式作出回应。他将僵硬表现归因于家教——母亲从小教导嘴里有食物时不能说话，并非对产品有所抵触。他也澄清自己并非素食者。他还透露，首先是自己的孩子告诉他视频上了热搜。这场意外风波，反而使新品获得了远超常规营销的曝光量，某种程度上也算“黑红出圈”。

尽管试吃画面遭到吐槽，但借助这波热度，新品的知名度大幅提升。其中的因果逻辑，值得深入琢磨。