想确认自己的 iPhone 是否还在保修期内？或者需要核实 AppleCare+ 服务计划的具体条款？其实无需前往门店或拨打客服电话，通过苹果官方提供的几个渠道，几分钟内就能把保障状态查询清楚。下面整理了几种最实用的查询方法。本文以 iPhone 15 Pro、iOS 18 为例。

一、通过苹果官网在线查询

这是最直接的方式，无需登录账户即可查询设备的基本保障状态。

1、在手机或电脑的浏览器中打开苹果官方保修查询页面：https://checkcoverage.apple.com/cn/zh。

2、输入 iPhone 的序列号——依次进入“设置”>“通用”>“关于本机”即可找到。

3、输入页面显示的图形验证码，完成验证。

4、点击“继续”按钮，系统会显示该设备的保修状态，包括有限保修是否有效，以及是否已注册 AppleCare+ 服务计划。

二、使用iPhone内置设置功能

如果手边就有 iPhone，直接在设备上操作更便捷。此方法还能确认当前登录的 Apple ID 是否正确关联了 AppleCare+ 服务计划。

1、打开“设置”应用，点击顶部的个人资料区域（你的姓名）。

2、选择“Apple ID”下的“iCloud”选项，确保设备已同步。

3、返回“设置”主菜单，依次进入“通用”>“关于本机”。

4、点击“维修和服务”部分中的“AppleCare 与保修”选项。

5、查看当前设备的保障摘要。如果已购买 AppleCare+，此处会明确标注到期日期；若未显示，可按照提示尝试关联账户。

三、登录我的支持账户查询

若拥有多台 Apple 设备，或希望集中管理所有保障凭证及技术支持历史，推荐使用“我的支持”账户。

1、访问 mysupport.apple.com，用你的 Apple ID 登录。

2、登录后，系统会自动识别该 ID 绑定的设备列表。

3、选择需要查询的 iPhone，页面会展示详细的保障信息，包括购买日期、预计到期日，以及技术支持有效期。

4、如有需要，还可在此页面下载官方保障凭证 PDF 文件，方便后续售后使用。