iPhone上的订阅服务确实方便,但有时候手一滑点错了,或者用了一阵发现没必要续费,这时候怎么取消订阅就成了个刚需问题。其实操作路径很固定,跟着走一遍就能搞定。
打开 iPhone 的“设置”应用,点进最上面你的 Apple ID(就是头像和名字那一行),然后找到“iTunes Store 与 App Store”。在这一屏的顶部,轻点一下你的 Apple ID,在弹出的菜单里选择“查看 Apple ID”。
往下拉,你会看到一个“订阅”选项,点进去之后,所有正在进行的订阅项目都会列出来。找到你想取消的那个,点进去就能管理了——通常有“取消订阅”或者“更改订阅”的按钮。

取消订阅之后,一个很自然的疑问就来了:这服务是不是马上就停了?真相是——不会立刻失效。苹果的订阅规则是按账单周期计算的。也就是说,如果你这个月已经付了钱,那么取消后,你依然能用到这个周期结束,下个月起才不会再扣费。所以放心,不是“一刀切”立即断供。

那如果是误操作,压根不想要这个订阅,甚至想追回刚扣的钱呢?这时候就需要走退款流程了。苹果官方提供了两条路:
第一条:去苹果官网的“报告问题”页面,用你的 Apple ID 登录,找到对应的订阅项目或购买记录,点击“报告问题”,然后填写退款申请。提交之后,官方一般会在 72 小时内给回复。如果审核通过,退款会在 20 天内原路返回。
第二条:直接联系苹果客服。可以拨打官方热线 400-666-8800,说明情况申请退款。或者登录苹果官网的支持页面,预约一个客服回拨电话,让苹果的人打给你。
需要提醒的是,退款这事越早申请成功率越高。如果已经过了好几天,甚至快要到下一个账单周期了,通过审核的难度会大不少。而且填写退款理由时尽量具体、诚恳,别一句话“我不想要了”就完事,详实的说明能帮你增加通过的概率。
