近日,国家数据局正式对外发布了《数字中国发展报告(2025年)》,该报告披露了多项关键数据与行业趋势,尤其在智慧旅游与数字消费领域亮点频出。
数据还显示,截至2025年底,我国在线旅行预订用户规模已达5.15亿,占全国网民总数的45.8%。这意味着近半数的网民正在使用在线旅游预订服务,渗透率提升显著,反映出数字化出行服务的普及程度。
值得关注的是,AI大模型技术正加速渗透文旅行业。过去“千篇一律”的标准化服务模式逐渐被“千人千面”的个性化交互体验所取代,智慧旅游与文化消费场景的数字化升级明显提速。2025年,以城市为单位的文旅智能体建设进入规模化落地阶段,多个城市纷纷推出智能助手。

以典型应用为例:上海推出的文旅智能体“沪小游”已实现AI智能行程规划、AIGC自动生成游记等功能,目前接入文旅资源超4.5万项,累计服务游客约1300万人次;而杭州的数字人“杭小忆”则深度融合了DeepSeek大模型能力,服务网络覆盖全市超过4万个点位,支持实时导航、酒店预订、景区讲解等多场景个性化交互。这些案例并非小规模试点,而是已经实现规模化落地、产生实际效益的标杆项目。
报告还揭示了一个有趣趋势:我国智能终端及数字服务的全球认可度持续攀升。越来越多的入境游客在中国旅行期间主动选购并沉浸式体验国产智能产品,相关消费已成为入境旅游经济中不可忽视的重要板块,这背后反映出技术实力与文化输出的双向驱动效应。
