近期,市场监管总局对货拉拉平台的反垄断合规整改工作进行了全程督导,并正式公布了整改的具体成效。此次整改旨在纠正平台此前存在的不合理定价、强制规则等问题,切实维护货车司机的合法权益,推动平台经济规范健康发展。

根据督导结果,货拉拉已落实多项关键整改措施。在价格机制方面,平台已停止使用算法不合理压低货运价格,严格控制多因素计价订单的占比,并推动平均每单运价、每公里运价合理回升。同时,平台开始常态化公示计价规则和运价涨降理由,以提升价格透明度。
核心整改措施与数据成效
整改措施覆盖了减轻司机负担与保障权益等多个层面。首先,平台全面取消了强制独家车贴规则,并停止提高抽成、罚款等惩罚性措施。作为整改的直接成果,货拉拉将向司机退还不合理费用共计1.2亿元。其次,平台切实降低了抽成费率,整体抽成费率由整改前的约11%降至约9%,预计每年可减轻司机负担超过13亿元。
司机权益保障全面升级
在运营规则优化上,货拉拉做出了显著调整。平台取消了非付费会员司机每天只能接2单的限制,这直接拓宽了广大司机的收入渠道。同时,平台提升了车型与订单的匹配度,取消了扣减里程机制,并承诺每年投入1000万元作为里程偏差补偿金。此外,司机申诉流程得到优化,平台还设立了每年5000万元的司机帮扶资金,用于解决司机群体的实际困难。
市场监管总局表示,将持续深入整治平台经济领域的“内卷式”竞争,督促货拉拉深化整改成效,以保护货车司机和消费者利益,最终形成优质优价、良性竞争的市场秩序,促进平台与经营者、劳动者实现共赢发展。
