钉钉新任CEO陈宇森近日发布内部信，正式宣布公司组织架构迎来一系列重大调整。本次调整的核心是成立核心平台业务部，并将原有的“悟空”与“MuleRun”两个AI团队进行整合，以期强化平台能力与AI技术的深度融合，更好地应对未来市场竞争。

内部信显示，新成立的核心平台业务部将全面统筹钉钉等核心业务，由原钉钉CTO朱鸿（内部花名“一粟”）负责。外界分析认为，这一举措是钉钉进一步夯实其企业协同办公平台基础地位的关键布局。

整合AI团队，成立全新悟空事业部

此次调整中，最受关注的动作是将原有的“悟空”团队与“MuleRun”团队合并，成立全新的“悟空”团队。新团队由原MuleRun CTO束骏亮负责。值得注意的是，MuleRun是陈宇森在阿里云内部创业时主导研发的AI Agent产品。整合完成后，陈宇森在内部信落款中使用的职位正是“悟空事业部 CEO”，这充分彰显了AI业务在其战略布局中的核心地位。

成立客户发展部，优化市场及信息技术职能

除核心平台与AI团队调整外，钉钉还将直销、电销、服务商、售前、交付及客户成功团队进行整合，成立了统一的客户发展部，由杨猛负责。此举旨在打通从销售到服务的完整链路，提升客户体验与运营效率。

与此同时，钉钉还新设了市场部与公司信息技术部。市场部由筱琬负责，信息技术部则明确职责为“优化迭代公司各业务系统，使所有系统更易于被Agent调用”，由邓悟负责。这进一步印证了钉钉将AI Agent深度融入产品与运营体系的战略决心。