写感谢信这件事,看似简单,实则暗藏不少讲究。说它简单,是因为基本格式与常见的表扬信、慰问信大同小异,只要掌握一般书信的写法就能上手。说它不简单,是因为格式对了,不等于就能写出一封打动人的感谢信。想要写出一封有分量、有温度、真正传递谢意的感谢信,必须注意几个关键写作技巧。

首先,要明确书信的目的与态度。这封感谢信究竟是发自肺腑地表达谢意,还是仅仅走过场、应付差事?出发点直接决定了文章的感染力。任何个人或单位,在获得他人帮助后,理当真诚致谢。对方付出了时间、精力或资源,这份帮助无形中占用了别人的劳动,若不表达感谢,于情于理都有所亏欠。只有心怀感恩,才能把感谢信写得具体、真挚、动人。
然而现实中,许多感谢信要么空洞乏味,要么浮夸失真。空洞的往往出于完成任务、流于形式;浮夸的则是抱着“下次还想麻烦别人”的心态,胡乱使用夸张词句、堆砌华丽辞藻。这两种心态写出的内容,效果都会大打折扣。流于形式的,会让帮助者感到心寒:“我们真心帮你,你就这样糊弄我们?”而过度夸张的,反倒容易让人误会是讽刺。因此,动笔之前,不妨先问问自己:我究竟是为了真心感谢,还是另有所图?
第二,感谢信写作必须叙事清晰、评价恰当、情感真诚。内容上,要具体列出对方提供了哪些帮助,尤其不能遗漏核心事件而只写鸡毛蒜皮的小事。叙述要兼顾概括与具体——概括不能空泛,具体不能琐碎。评价也要掌握分寸:评价必须与情节相匹配,不能对方帮了个小忙,你便拔高到“恩重如山”;也不能对方帮了大忙,你却轻描淡写一笔带过。一般情况下,感谢信应写清楚:谁帮助了你?提供了什么帮助?这份帮助对你产生了什么意义与影响?最后再表明自己的态度。整封信的每一个字都应当饱含真情,让读者读后能切实感受到你的诚意。
第三,不要忽略感谢信的实际用途。这类信件常常被用毛笔抄写后贴在墙上供人阅览,因此用词要通俗易懂,条理要清晰,文笔要简洁。如果写得又长又啰嗦,还夹杂大量生僻字,谁会愿意站在墙边一边查字典一边读呢?所以,写感谢信时注重通俗简洁,不仅是技巧问题,更是对每一位读者最起码的尊重。
