豆包App近期启动了灰度测试,在北京和杭州低调上线了“一键打车”功能。用户只需在聊天框中直接说出出行需求,系统便会自动识别地点、人数与偏好,匹配相应路线和价格后,一键确认即可完成下单。整个过程无需切换App,也无需手动备注,体验与之前的豆包手机助手高度相似。

(图源:小红书)
字节跳动在本地生活领域的布局从未停歇。此前豆包已尝试电商直接下单与团购功能,如今又将触角延伸至出行场景。当前灰度测试阶段,仅北京和杭州的部分用户能够率先体验。曹操司机端会收到专属订单,并额外提供2元服务费激励,这无疑是给司机端的一份诚意。
表面上看,豆包只是新增了一项功能,但实质上字节跳动正在将豆包打造成一个真正的AI服务入口。豆包的用户基数本就庞大,将这些用户从单纯的聊天、查资料,转化为消费者与生活服务的活跃用户,才是其最终目标。
选择打车场景作为切入点,这一步棋走得颇为巧妙。想象一下:你晚上加班结束,随口在豆包里说一句“我要回家”,它便立刻推荐车型、预估费用与到达时间。只需确认即可,全程支持语音或文字操作。相比传统打车App,省去了多个步骤,尤其对不熟悉路线的用户而言,体验提升是实实在在的。早期测试用户反馈识别准确率表现不错,但高峰时段的运力匹配效果如何,仍取决于曹操出行实际的调度能力。

(图源:财联社 app)
这种跨界融合已成为行业常态。阿里千问打通生态,用户在App里说“点一杯奶茶”即可调用淘宝闪购,生成订单并通过支付宝AI付完成支付。腾讯WorkBuddy接入了美团最新技能,通过对话就能领取全品类优惠券。腾讯元宝也有新动态,美团AI助手“小美”即将接入,用户在元宝对话界面使用自然语言就能点外卖、到店消费。
各大App都在抢占AI服务入口的先机。原本各司其职的超级应用,如今都希望用户留在自己的生态内完成更多事务。豆包此次向出行服务延伸,或许只是其中一环,未来接入更多本地生活服务是大概率事件。

(图源:豆包手机助手)
豆包此番入局出行服务,除了自身版图的扩张,也顺势帮助曹操出行打通了AI能力。借助字节跳动的优势,豆包与高德、滴滴一同卡位在AI出行的生态位中。但这次“强势联合”究竟能带来怎样的用户体验,或许要等到大规模公测之后才能见分晓。
