上周,苹果向iPad和Mac用户推送了iPadOS 16.4和macOS Ventura 13.3系统更新。按理说新版本通常会带来一些新功能,但这次却有些尴尬——大量用户反馈,更新后Universal Control和Handoff功能出现故障。

Universal Control(通用控制)功能允许用户使用同一套鼠标、键盘和触控板,同时操控多台iPad和Mac设备。光标可跨设备自由滑动,键盘输入无缝切换,iCloud还能根据光标所在位置自动判断当前控制的设备——这一体验相当便捷。苹果官方表示,该功能会自动启用,唯一前提是所有设备登录同一个iCloud账户。其底层依赖的是Handoff(接力)技术,即用户可在一台设备上开始任务,然后无缝切换到附近另一台设备继续操作。
然而,在苹果官方支持论坛上,不少用户开始表达不满。一个热门帖子汇总了大量iPad和Mac用户的投诉:升级至iPadOS 16.4和macOS Ventura 13.3后,Universal Control无法正常使用,而更新前一切运行良好。更棘手的是,部分用户发现其他依赖Handoff的功能也受到影响,例如通用剪贴板、Apple Watch解锁Mac等。其中一位用户留言道:
iOS 16.4 和 Ventura 13.3 把我的 27 英寸 iMac 和 iPad Pro 的 Universal Control 功能搞坏了,之前更新之前还能无缝地使用。而且我的 iMac 现在也不能用 Apple Watch 6 解锁了。iMac 也不能连接(同步)我的手表。谢谢你,苹果。我们怎么能解决这个问题呢?
另一位用户补充:
我也遇到了同样的问题。而且在 iPhone 上输入文字来控制 Apple TV 也不行了。我的 Apple Watch 也不能解锁我的 Mac 了。Handoff 功能似乎完全失效了。
目前,用户们摸索出的临时解决方案是:重启所有相关设备,然后逐一在设备设置中关闭再重新打开Handoff开关。但这显然只是暂时性应对措施——每次都需要重复操作,反而暴露出系统存在的问题。
据消息透露,苹果可能在本周内发布iOS 16.4.1和iPadOS 16.4.1更新。理想情况下,这些版本将修复上周系统更新所引入的Handoff和Universal Control故障。
