预览时看起来一切正常，打印出来却发现少了几行字，这种情况确实令人困扰。特别是在Office 2013中，屏幕显示完整无误，纸质输出却出现文字缺失，很容易让人误以为是打印机硬件故障。实际上，经过排查你会发现，问题多半与打印机无关，而是Word文档的页面设置或内部状态出了问题——显示与输出未能同步。
下面我们逐一拆解这些原因，排序按照常见程度从高到低，先从最容易被忽略的那个讲起。
检查“仅打印窗体域内容”选项
这是遇到的第一个“坑”，也是最容易被忽视的。当文档中包含表单控件（如复选框、文本框）时，Word有时会误判为“窗体文档”，从而自动开启一个隐藏限制：只打印窗体域中的内容，其他所有文字全部跳过。预览时仍显示完整，但打印时却选择性输出。
解决办法很简单：文件 → 选项 → 高级，向下滚动到“打印此文档时”部分，确认“仅打印窗体域内容”前方的复选框未被勾选。取消后直接打印即可，无需重启或另存为。
排查隐藏文字和字体颜色问题
有些文字被设置为“隐藏格式”，或者字体颜色选了“自动”（实际呈现为白色或极浅色）。屏幕背景反差大，预览时还能隐约看到，但打印机按照真实颜色输出，白色文字印在白纸上自然就“消失”了。
操作步骤：Ctrl + A全选文档，右键→字体，首先检查“隐藏文字”是否被勾选，若有则取消；接着将颜色从“自动”改为明确的黑色（#000000）或其他深色。同时打开“显示/隐藏编辑标记”（即段落符号按钮），扫一遍是否有异常格式符号，防止遗漏。
验证页面设置与打印机匹配
纸张大小、页边距、方向等设置，如果与打印机实际进纸规格不匹配，Word可能会自动裁剪或缩放内容。这种情况在表格、文本框或浮动对象附近尤为明显——部分文字直接就被截掉了。
需要核对三项：布局 → 纸张大小，确保与打印机纸盒中的纸张一致（A4就选A4，不要选成Letter）；布局 → 页边距 → 自定义页边距，检查上下左右是否过窄（低于1厘米通常会触发裁剪）；在打印对话框右下角的“更多设置”中，确认“适应纸张”或“缩放”选项没有被意外开启。
排除模板或加载项干扰
旧的Normal.dotm模板损坏，或第三方加载项冲突，都可能导致排版引擎在输出阶段丢失部分内容。判断方法：Win + R，输入 winword /safe 启动安全模式，打开文档再打印一次。如果安全模式下一切正常，那么问题多半出在加载项上。进入文件 → 选项 → 加载项 → 管理“COM加载项” → 转到，将所有勾选项取消。对于模板文件，找到 %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesNormal.dotm，重命名为 OldNormal.dotm，重启Word即可。
