6月10日,追觅科技CEO俞浩的微博账号被正式禁言。消息一出,网络瞬间掀起各种解读与猜测。没过多久,微博官方即发布明确回应,详细说明了此次禁言的具体原因。
平台账号@围脖侠 正式确认,俞浩的个人微博@俞浩-爱送黄金 已被采取禁言处置。原因并非外界猜测的严重违规或不当言论,而是该账号收到某企业正式投诉,长期通过公开喊话、舆论质疑的方式,发布质疑、拉踩企业的违规内容,触犯了平台规则。

(图源:微博)
通报特别补充说明,此次处置完全契合中央网信办“优化营商网络环境、整治恶意炒作涉企信息”的专项整治要求,平台系依规进行合规管控。虽然通报中未点名具体企业,仅以“某企业”代称,但结合俞浩近半年来的公开动态,外界普遍锁定了事件的核心关联方。
回顾俞浩近半年的社交动态,这次风波的导火索,很大程度上可追溯至今年4月底他公开发声、激烈控诉小红书的系列言论。关注数码行业的用户应该还有印象,当时俞浩连续多日在微博发文,针对小红书的内容生态和用户评价机制发表了大量直白观点。他多次直言对平台内容生态的不满,认为平台内部分品牌相关评价参差不齐,存在大量不实、失真内容,并明确表示追觅团队不会参考该平台的用户反馈。

(图源:小雷自制)
同时,他也公开呼吁小红书重视平台治理,对站内虚假评价、恶意匿名言论等问题承担平台责任,正视品牌方的合理诉求。坦白说,这种操作在行业中相当大胆——以往大多是品牌低调应对平台舆论,很少有企业创始人直接公开炮轰头部流量平台。当时这场“CEO硬刚小红书”的闹剧刷屏全网,如今结合微博最新通报来看,当初的激烈对线,大概率就是被投诉禁言的核心导火索。
很多人疑问,俞浩是否遭遇了全平台封禁、彻底停止网络发声?逐一核查其全平台账号的最新状态后,可以发现事实并非如此,这次处置十分精准规范。目前仅俞浩的微博账号处于合规禁言状态,无法发文和互动,其余所有平台账号均正常存续,未被限制权限。

(图源:微博)
还有两个关键动态:在微博账号被禁言的当天,俞浩的视频号保持了正常内容更新;就在今天,他沉寂一段时间的小红书账号也正式恢复更新,重新活跃在公众视野。整体来看,只是单一平台的合规整改,并非全网限制。

(图源:小雷截图)
从这一点就能清晰看出,本次事件是一次针对性的网络营商环境合规整改,并非严重违规处罚。这属于企业间舆论沟通、平台规则管控下的良性规整,不存在恶意打压或全面封杀的情况。
回过头来看,俞浩当初公开质疑平台乱象,是品牌维护自身合法权益的正常行为。面对平台上大量不实负面评价,想要发声维权、维护品牌口碑,这份担当值得肯定。但同时也必须注意,网络发声有规则、营商舆论有边界,公开舆论场上的激进对线很容易触碰平台合规红线,引发不必要的舆论风波。这次禁言对俞浩和追觅来说,未必是坏事——及时跳出舆论漩涡,专心为消费者打磨更多更好的产品,才是更明智的选择。
大家不妨聊聊,你觉得品牌遇到舆论抹黑时,怎么发声最合适?既能保护自己,又不会违规惹麻烦?欢迎在评论区说说你的想法。
