商务会面中,守时是基本礼仪与第一要务。如果遇到突发情况不得不迟到,务必第一时间通知对方——无法拨打电话时,可托人带话;若因堵车被困路上,车上如有通讯设备,请立即告知对方预计晚到的时间。反过来,如果你是先到的一方,不要白白等待浪费光阴。不妨利用这段宝贵空档:坐在车内整理思路或文件,或者询问接待员是否可以在接待室稍事休息,待约定时间再前往办公室。

抵达后,主动告知接待员或助理你的姓名与预约时间,并递上名片以便通报。若助理未主动协助挂放外套,可礼貌询问外套应放置在何处。
等待期间应保持安静,避免与他人闲聊打扰办公环境。即使已等待二十分钟,也不要频繁看表显得不耐烦;可直接询问助理对方何时有空。若实在无法继续等待,应礼貌说明情况并另行预约。无论你对对方的上级有何看法,对助理始终要保持客气与尊重。
被引入经理办公室后,若是初次见面,应先进行自我介绍;若已相识,则互致问候并握手。对方通常时间紧迫,因此应尽快进入正题。清晰直接地阐述你要表达的内容,避免无关闲聊。说完后,给对方充分的发言机会,认真倾听,不要辩解或中途打断。若有其他想法,待对方讲完后再提出。
