上周，周鸿祎在全网直播中分享了关于《企业如何拥抱AI》的第二讲免费课程。他系统性地梳理了2024年——AI应用落地的关键之年——企业拥抱AI时需要关注的战略方向、核心问题、关键要点及具体落地方法。下面，我们来深入解读这场演讲的核心框架。

企业拥抱AI的前提

要真正拥抱AI，首先必须具备两样东西：一是对AI的深刻认知，二是对AI的坚定信仰。这里的“信仰”具体包含六大要点：相信AGI正在加速到来；相信大模型是真正的智能；相信大模型是一场工业革命；相信大模型将重塑所有产品和业务；相信不拥抱AI的公司终将被淘汰；相信不拥抱AI的员工也将面临淘汰。

2024年AI产业发展的16大趋势

今年的AI产业变化极为剧烈。几个突出趋势包括：开源大模型爆发；AGI竞争的核心在于云端超级大模型；大模型同时向小型化发展，开始搭载于智能终端；企业级大模型市场快速崛起；多模态成为大模型的关键能力；生成图片、生成视频等AIGC功能迅猛增长；ToC领域不断涌现杀手级应用；知识工程成为大模型落地的决定性要素；AI Agent正激发大模型潜能，成为超级生产力工具；人形机器人产业加速推进；大模型认知能力提升，推动自动驾驶发生革命性变化；大模型助力生物科学等基础研究突破瓶颈；AI安全的重要性达到前所未有的高度；芯片性能每年提升10倍，算力规模每半年翻一番；能源成为AI乃至人类文明发展的瓶颈；大模型与硬件结合将催生新一轮产业革命。

大模型不是泡沫，将引领新工业革命

“人工智能+”首次被写入政府工作报告，信号已十分明确。关键在于将大模型拉下神坛，让其真正落地，才能掀起这场工业革命。

企业拥抱AI的10大关键问题

2023年是“百模大战”之年，通用大模型越做越大，但对普通企业来说真的合适吗？动辄万亿参数规模，企业能否卷得起？拼算法、算力、数据、人才、安全、能源，能否持续？通用大模型的AGI之路如何走通？或许需要举国之力、国家统筹和大企业合力。那么，通用大模型自己训练？模型不贵，但训练成本极高，有钱也不一定买得到算力卡。想省钱，薅公有大模型的羊毛行不行？但公有模型只拥有公开知识，缺乏行业深度，也不掌握企业专有知识。你愿意把企业核心知识贡献出来，当行业雷锋吗？你愿意将数据和隐私开放给公有模型，让企业裸奔吗？更何况，公有大模型本质上只是聊天机器人，能和你的业务系统深度整合吗？

大模型发展并非只有一条路

大模型不一定越做越大，还可以越做越“专”。三大趋势值得关注：一是采用多个专家小模型混合的MoE架构；二是大模型终端化，上车、上手机、上PC；三是开源大模型爆发。

企业大模型的方向：要走“越来越专”的路

对企业而言，正确的方向是寻找垂直场景，打造具备专业技能的大模型。没有一款软件既能管员工、又能管生产、还能管业务，企业内部一定是多个大模型组合协同工作。不需要千亿万亿的参数规模，百亿、十亿级别就足够，单机单卡即可运行。不需要投入数千上亿资金，百万、几十万就能搞定，中小企业也负担得起。不需要面面俱到的能力，不等GPT-5，GPT-3.5级别就够用，现在就可以拥抱大模型。实践也证明，百亿参数级别的场景大模型经过精心训练，专业能力完全可以超越GPT-4。

案例：360安全大模型

为什么360要做安全大模型？简单来说，就是躬身入局、以模治模，用“模法”打败魔法。目前，360安全大模型已经达到了年薪百万级高级安全专家的水平。

企业大模型四大误区

企业在拥抱大模型时，容易陷入四个误区：总想搞一个宏大的产业大模型；总想用一个万能大模型解决所有问题；以为有了大模型，原来的IT系统就可以淘汰；甚至认为不用做数字化，直接一步到位弯道超车。

企业拥抱大模型的发力点

2024年是场景之年，关键是结合业务找准“明星场景”。而定义场景，必须由业务驱动。

场景案例：360AI浏览器

360AI浏览器的推出，背后是对通用大模型误区的纠正，以及对明星场景策略的专注。它选中的场景非常聚焦：帮助用户快速阅读和观看视频。例如，3小时的视频，3分钟就能看完；音频也能快速整理成文字。功能上，它支持视频内容的快速理解和总结，能自动生成逻辑脑图，还能简化和翻译英文文献。这些场景直击用户痛点和刚需，即使使用频率不高，也能带来出色的用户体验。背后是5个场景模型协同工作，其中有独立模型专门提升翻译能力。未来，它还计划生成书籍内容的PPT和视频，以及视频内容的图文并茂文章。

企业大模型五大关键问题

企业做大模型，必须处理好五个关键问题。AI科普：AI与云计算、大数据不同，需要全员科普和普及。知识管理：知识对大模型训练至关重要，但企业内部的知识管理现状如何？从大数据中提炼知识的方法和挑战是什么？明知识与暗知识的概念及其重要性需要厘清。AI安全：大模型引入了新的安全问题，比如幻觉和被PUA的风险。360安全大模型正是为此而生，而大模型安全问题至少涉及六个层面。模型打造：企业大模型的训练起点是什么？Agent框架至关重要，它能增强大模型的六大能力。RAG知识增强、专家协同问题、人机界面问题、工具增强问题，都需要逐一解决。业务融合：企业大模型在系统中的角色定位是什么？它需要与原有的IT系统协同工作，并建立工作流系统。

企业大模型四步走

第一步：私有化部署通用大模型。第二步：部署企业大模型三大基础设施。第三步：打造场景化大模型。第四步：推动AI与数字化全面融合。

附录

为什么说创业者与企业家都应该学会做网红？

这背后是重塑宣传体系和市场部门的逻辑：建立与消费者的直接沟通方式，通过短视频和直播打造个人影响力。企业家作为企业代言人的价值被放大，而短视频也成为一种高效表达和沟通的工具。