北京市市场监督管理局近期再度采取重要行动。6月11日,淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书等五家主流电商平台被集中约谈,所通报的第二批典型问题直指“内卷式”恶性竞争——促销活动存在虚假宣传、规则公示不够规范、商家信息透明度不足等问题被逐一曝光,相应的整改要求也同步公布实施。

此次约谈背后究竟释放了怎样的信号?中国社科院大学互联网法治研究中心主任刘晓春给出了更为深刻的剖析:各平台竞相投入巨额资金开展“百亿补贴”活动,表面上是让利消费者,实则可能诱发系统性风险。尤其是当大规模补贴变得缺乏理性时,市场价格机制便会遭到扭曲。更值得关注的是,部分平台直接将补贴成本转嫁至商家——商家若不降价便难以获得流量,一旦降价又面临亏损,利润空间被严重挤压,不仅难以实现创新升级,就连基本的生存也难以为继。与此同时,多家平台的规则中单方面免除非不可抗力情形下的平台责任,这等同于将风险转嫁给了消费者。
简而言之,这种“内卷式”竞争策略,短期看似热闹,长期实则损害行业根基。平台、商家与消费者三方本应实现共赢,如今却演变为零和博弈。市场监管部门的本次约谈,正是要为行业及时踩下刹车,引导竞争回归健康良性的发展轨道。
