2026年第一季度,智能清洁领域的全球领导地位正式易主。
根据IDC发布的2026年Q1报告,追觅扫地机在销量与销售额两大核心指标上同时登顶全球第一。过去十年,我们见证了从PC到智能手机、再到新能源汽车的全球权力交替;如今,在技术门槛极高、家庭场景极其复杂的智能清洁赛道,中国企业完成了最后的夺冠。

为探究数据背后的深层逻辑,雷科技深入位于苏州的追觅总部,探访其核心资产——追觅扫地机实验室。这场硬核考察,展现出一幅传统与现代、严谨与激进交织的技术奇观。随后的采访中,追觅科技扫地机事业部全球总裁孟佳、全球产品负责人李岩,全面拆解了从“挑战者”到“全球第一”的突围密码。
全球第一的“冰山底层”
参观实验室之前,我原以为会看到一条流水线,但实际情况完全不同。自动化程度确实极高:产线机器人有序运作,测试架不停运转,大量流程已无需人工干预。然而,整个空间给人的感受,用“既现代又传统”来形容反而最为贴切。
现代化的一面,是扑面而来的高精尖与自动化。在自动化测试区,几乎看不到工程师的身影,数千台追觅扫地机在各自的轨道上持续运转,进行着数千小时无干预的耐久性测试。最令人印象深刻的是,一台专门模拟快递运输颠簸的机器——箱子被固定在设备上,反复震动、翻转,模拟从工厂到用户手中可能遭遇的各种暴力运输场景。

追觅的目标是:用户收到包裹后,拿到的是一台完好无损的机器,而非内部已松动的设备。这个细节之所以令人记忆深刻,并非因为技术门槛有多高,而是因为大多数公司不会做这种测试。
如果说自动化设备体现了技术硬度,那么实验室里那些看似“传统”甚至原始的场景模拟,则展现了这家公司的严谨深度。测试场景之多远超预期:爬楼梯、过门槛、各种地板材质、各类家庭户型。工程师在一旁紧盯、记录,像在从事一门手艺活,严谨到近乎苛刻的地步。
走出实验室时,一个强烈的直觉油然而生:追觅之所以拿下全球第一,是因为它把智能清洁这个看似“小家电”的品类,做出了极致的产品追求、汽车级的研发体系与测试冗余。
顶峰相见后,战略冷思考
不过,更硬核的内容都在采访里。销量与销售额同时拿下全球第一,这种“双冠”通常意味着企业已建立全方位统治力。但面对这一成绩,孟佳展现出极强的理性。他在采访中直言:内部首先是平静,随后而来的是更强的紧迫感——全球第一从来不是静态的终点。
复盘全球市场爆发阶段时,孟佳将最大的勋章归于一个关键词:用户需求。

这一判断可以从许多细节中看出。例如Matrix10 Ultra的诞生过程:一次用户调研中,团队去了上海一个用户家。对方是重度清洁用户,对分区清洁有极强需求——厨房一块抹布、卫生间一块、客厅一块,各管各的,不能混用。

于是,追觅研发了多块抹布自动更换方案,这就是Matrix10 Ultra的功能原型。硬件成本更高、售价也更高,但在高端用户群体中,国内外都卖得很好。“如果用户真的需要某个功能,只要产品能把需求解决好,即使价格更高,也一定会有用户愿意买单。”这套方法论,已经跑通全球120个国家。
目前,追觅扫地机70%以上的营收来自海外用户,已在30个国家拿下市占第一,在10个国家的市占率超过50%。

孟佳表示,追觅从一开始就采取了全球化战略,并非因为国内竞争激烈才“出海”,而是因为全球市场空间更大,更适合高端化和技术创新的产品路线。但进入每个市场后的具体操作,才是真正的考验。不同国家的用户需求差异极大——海外地毯多,亚洲拖地需求强,国内厨房油污重。每个市场需要听取的声音各不相同。
追觅的做法是:先快速进入市场,再根据当地反馈定制产品和功能。例如针对欧美市场地毯多的特点,在第一代旗舰X10上首创抹布自动拆装功能,解决拖地时上地毯打湿的问题;针对亚太更强的拖地需求,开发了活水清洁相关功能,如滚筒、履带等产品;今年又推出蒸汽滚筒、180℃蒸汽拖地功能,回应国内厨房油污重的反馈。不仅仅是功能差异,上市顺序、传播策略也会根据市场进行区别对待。这一切,都基于用户需求。
下一个“机械臂时刻”,会在哪里?
谈到技术方向时,李岩接过话头。作为产品负责人,他的表达习惯与孟佳有所不同——更喜欢先承认现状,再给出结论。但底层逻辑是一样的:一切回归用户需求。
关于下一个“机械臂时刻”,他划出三个方向。第一个是混合垃圾处理。当前扫地机更多只能解决干垃圾或带点水渍的垃圾,对于真正混合在一起的复杂垃圾尚未完全攻克。如果这一问题得到突破,“它就有可能替代一部分洗地机的使用场景”,用户无需频繁切换不同清洁工具。第二个是深度清洁地毯。通过滚刷和风道系统的优化,让扫地机在地毯上的清洁能力接近吸尘器,这也是一个很大的增量空间。第三个是狭窄空间和边角清洁,即仿生机械臂持续迭代的方向——踢脚线、家具缝隙、边缘墙角,这些区域如果能够彻底覆盖,“会是一个非常大的突破”。
“这三个方向中,任何一个如果真正解决好,都有可能成为下一步引领行业发展的核心创新。”李岩表示。
AI和大模型同样是绕不开的话题。今年AWE上,“龙虾智能体(OpenClaw)”的概念引发了不少讨论。李岩的回答较为理性:追觅内部也在关注这一方向,但判断标准只有一个——能否真正提升用户体验。“大约在2024年,我们就组建了自己的AI算法团队,也在将大模型应用与扫地机器人进行结合。但我们会判断它是否真的能给消费者带来体验提升,而不是因为某个概念很火,就简单挂到产品上。”
实际上,AI在追觅扫地机上已有不少落地成果。避障识别方面,通过海量图像训练让机器动态识别障碍物;语音交互方面,从早年的点对点指令进化为理解模糊意图——用户说“卧室有点脏了”,机器就能自行判断如何清洁;App交互也从繁琐的点选变成输入简单指令即可生成任务。这些都是AI带来的实际体验变化,只是没有贴一个醒目的标签。
扫地机行业,远没到终点
采访最后,孟佳被问到一个问题:行业是不是快到瓶颈了?
他的回答很平静:“每年都会有人说这个行业快到头了,但实际上每年都会出现一些较大的创新。”行业渗透率摆在那里——国内不到10%,海外不到20%。机构预测,到2030年,市场大盘还有两到三倍的扩张空间。
“扫地机有机会像洗衣机、空调一样,成为每个家庭都必备的设备。未来它不仅解决地面清洁,还会解决立体空间清洁,甚至作为家庭的智能中枢。”研发节奏上,追觅坚持“三代产品”模式——量产一代、开发一代、预研一代。每年7%以上营收投入研发,从未改变。从X20系列到X60系列,每一代旗舰都有一次大的迭代升级。
聘请C罗作为全球代言人,也是同样的逻辑——不是因为需要借他打开某个特定市场,而是因为“永不服输、做到极致”的精神内核高度契合。“我们追求极致,把产品做到最好。C罗也是。”今年,追觅的目标是在那些暂时还没做到第一的国家继续突破,同时加速在全球核心城市地标开设旗舰店,不仅卖产品,也要传递一种生活方式。
全球第一,是一个新的起点。追觅表示自己还没到终点。从种种迹象来看,众多玩家依旧在冲刺,而最终到达终点的玩家中,一定有追觅。
