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十多家头部平台在圆桌会上为生态治理与发展献策

类型:热点整理2026-06-08
上海市市场监督管理局第五期企业圆桌会汇聚十多家头部平台,聚焦网络交易秩序、包容审慎监管、职业索赔规制等痛点,明确合规发展、共赢发展、创新发展方向。梦饷科技分享全链条合规管理及跨境出海、AI应用实践,政企协同推动平台经济高质量发展。

平台经济迈向高质量发展的关键路径在哪里?近期,上海市市场监督管理局举办的一场企业圆桌会,释放出诸多值得关注的新风向。这已是第五期活动,参与方涵盖梦饷科技、拼多多、携程、得物、抖音电商、小红书等十余家头部平台企业。简单来说,就是监管部门与企业面对面,将行业里那些真正棘手的痛点摆上台面共同探讨。

本次圆桌会的核心价值在于,它搭建了一个政企之间深度沟通、直面问题的互动桥梁。会上,各家企业的代表先后发言,讨论的内容相当务实——网络交易秩序如何规范、监管如何保持包容审慎、牟利性职业索赔该怎样有效规制、商家资质核验的难点在哪里、网络餐饮如何实现协作共治、广告监管的边界如何界定、非理性竞争如何应对,以及法律法规培训和合规指导的落地方式。归根到底,大家最关注的核心议题只有一个:通过加强平台生态治理,真正驱动平台经济实现高质量、可持续的发展。

会议传达出的态度非常明确。首先,平台经济在拉动消费、促进就业、推动产业升级方面的重要作用毋庸置疑。监管层面的思路也十分清晰:坚持问题导向和效果导向,建立闭环管理机制,对企业反映的问题诉求必须全力推动解决。与此同时,会议为平台规范发展提出了三个方向——“合规发展、共赢发展、创新发展”。这九个字既是要求,也是未来平台企业应当遵循的核心主线。

看点来了。梦饷科技CHO章弛在会上透露的信息,很能说明当前行业的真实状态。他表示,公司始终将合规经营视为生命线,在市、区两级市场监管部门的指导下,已建立起覆盖商品准入、交易流程等全链条的合规管理体系,包括资质自查、合规问题体检、违规商品监测等能力建设。这些内容听起来很专业,用通俗的话说就是:企业要想走得更远,根基必须扎实。

更值得关注的是,梦饷科技在当前形势下保持稳健发展的同时,核心投入已聚焦于两大方向:跨境出海与人工智能的深度应用。一方面,企业正在将国内已跑通的私域电商模式复制到海外市场,相关业务已进入实质性布局阶段。另一方面,在AI应用上,其自研的智能客服Agent平台上线后,客服效率提升幅度相当可观。这两个战略选择,也折射出平台经济企业正从粗放增长转向精细化、技术驱动的全新路径。

章弛最后提到的一点,特别值得反复思考。他说,本次会议传递出的“促发展与强规范并重”的监管导向,让企业感到振奋。接下来,梦饷科技会在压实平台主体责任、深化合规管理、加大创新投入上持续发力。行业的发展从来不是单打独斗,而是需要整个生态的协同进化。

来源:https://k.sina.com.cn/article_1914880192_7222c0c002001m5cm.html?from=tech

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