随着高考日益临近，各大平台的助考服务已相继启动。今年，京东物流宣布其高考应急保障体系全面就绪，一支由15万名全职骑手组成的流动护航队伍将在全国范围内全天候待命，随时应对考生、家长及考场可能出现的各类紧急情况。

除了广泛的流动护航力量，京东还专门组建了数千人的助考应急小队。这些骑手将定点驻守在全国52个城市、共195个指定助考点，在高考期间提供“专职”服务。据悉，在设立助学点的城市，相关站点已提前一周对骑手进行了专项培训，重点强调在送单途中如遇考生遗失准考证、忘带身份证或时间紧迫等状况，需第一时间给予援助。

覆盖范围扩大，应急物资准备更周全

基于去年的助考经验，京东今年进一步拓展了服务覆盖范围。去年高考期间，京东骑手驻守在43座城市的129个线下助考点，及时响应并解决了部分考生忘带证件、缺少文具、高温不适等实际困难。今年，参与保障的骑手们均已提前熟悉考场周边环境，并随身配备了文具、藿香正气水、降温贴、矿泉水及能量棒等多种应急物资。

智能装备首次投入，提升服务精细化水平

值得关注的是，今年京东将首次投入智能温控餐箱作为重要的备考装备。这款餐箱采用冷热分舱设计，并具备自动消杀功能。它不仅能妥善存放为考生准备的防暑冰饮、午餐盒饭，也能安全收纳文具、证件等关键物品，从细节上提升了高考助考服务的保障能力和精细化水平。