今年6月3日,知名快餐品牌肯德基通过第三方技能的形式,正式接入千问APP,成为该平台上首个入驻的餐饮连锁品牌。这意味着,无论用户身处何地,只需打开千问APP,即可直接完成全国超过1.3万家肯德基门店的AI智能点餐、下单、支付乃至到店取餐全流程——全程无需切换应用,也无需再手动翻阅菜单。

具体如何使用?来看一个实际场景:当你赶去车站的路上,只需随口说一句“还有10分钟到广州东站,帮我在附近肯德基点一份香辣鸡腿堡,等会去拿”。千问APP不仅能精准理解你的需求,还会自动推荐距离最近的门店,并根据你的个人口味匹配套餐,甚至计算出门店距离与预计取餐时间。整个过程仿佛与一位熟悉你饮食偏好的智能助手对话,点餐和取餐的流程大大简化。
更值得关注的是,千问APP已与肯德基会员权益全面打通。下单时,系统会自动调用账户中的大神卡以及各类匹配餐品的优惠券——省去用户手动查找、核对的繁琐步骤。简单来说,用户在千问上下的每一单,都能同步享受肯德基会员的专属折扣福利。
不仅如此,肯德基目前正与千问共同测试基于智能Agent的主动服务模式。借助Agent的自主规划与工具调用能力,未来用户有望体验到更加智能的服务——例如系统根据用户的日程自动预约订餐,或在固定时间点为用户规划一周的点餐方案。这些功能一旦落地,点餐体验将从“被动的搜索”转变为“主动的安排”。
