在新任总裁吉尔·黑泽尔贝克的主导下,网约车巨头Uber对其人力资源部门进行了大规模重组,裁员比例高达23%。首席执行官达拉·科斯罗萨西在内部备忘录中表示,此次调整旨在提升人力团队效率,释放公司发展潜力。尽管近期多家企业将裁员归因于人工智能带来的自动化与效率提升,但Uber明确表示,本次裁员与人工智能无关。

此次裁员主要波及招聘及各类人力资源岗位。Uber并未公布具体裁员人数,但公司发言人透露,本次被裁人员占其3.4万名全体员工总数的远不足1%。上月刚升任总裁兼首席企业事务官的黑泽尔贝克在通知中解释,本轮裁员旨在打造协同性更强、现代化程度更高、运营表现更优异的组织体系。
组织架构调整背后的原因
黑泽尔贝克进一步指出,部分业务板块现已变得“架构繁杂、职能分散,存在职责重叠、权属不明的问题”,相关团队与其服务的业务线、合作方脱节严重。这表明,此次裁员更多是出于内部组织优化和效率提升的考虑,而非技术替代。
人工智能使用与预算管控
尽管裁员与AI无关,但Uber在人工智能工具的使用上正实施严格的成本管控。公司本周证实,已针对员工使用的AI智能体工具设置分级消费限额。基础档位月额度为1500美元(约合10168元软妹币),更高档位限额在此基础上逐级上调。
这一举措的背景是,据《The Information》早前报道,Uber首席技术官透露,公司仅用四个月就耗尽了2026年度人工智能项目的全部预算。Uber发言人对此解释,上述额度是针对智能体、编程类技术设置的柔性限额,各类工具均单独划定预算,并且数月以来已对部分智能体工具实行分级花销管控。
