飞书智能助手在撰写PRD提示词时，核心在于精准把控三个关键要素：角色、目标、约束。首先，请明确您的角色身份，例如“您是一位拥有5年SaaS产品经验的B端产品经理，正在为中小型电商客户设计订单履约看板”；其次，锁定一个可量化验证的核心目标，避免使用“提升体验”等模糊表述，而应改为“让仓管员在10秒内完成异常订单确认，并自动触发转单至备用仓库”；最后，嵌入硬性约束条件——这是防止AI过度自由发挥的关键步骤，例如“字段必须包含【订单ID】【异常类型】【转单时间戳】【原仓编码】【目标仓编码】，其中【异常类型】仅限‘缺货’‘错发’‘破损’三类，不可新增”。将这三步有机结合后，提示词长度应控制在80至120字之间，飞书智能助手所生成的PRD章节便会自动聚焦于履约链路、字段校验逻辑及异常状态机流转，而非堆砌通用的功能列表。

飞书智能助手能够直接生成产品需求文档（PRD）初稿，但坦白说，如果产品经理仅输入“写一份PRD”，往往得到的是泛泛而谈的模板套话，缺失了业务上下文、角色权限细节以及关键流程的分支判断。

用角色+目标+约束三要素构造提示词

首先，明确您的角色身份，告知智能伙伴您是谁。例如输入“您是一位拥有5年SaaS产品经验的B端产品经理，目前正为中小电商客户设计订单履约看板”。

其次，锁定核心目标，避免使用“提升体验”等虚词，转而采用可验证的行动描述。例如“让仓管员在10秒内确认异常订单，并自动触发转单至备用仓库”。

最关键的一步是嵌入硬性约束条件，这是避免AI自由发挥的命门。例如“字段必须包含【订单ID】【异常类型】【转单时间戳】【原仓编码】【目标仓编码】，其中【异常类型】仅限‘缺货’‘错发’‘破损’三类，不可新增”。

这三步组合完成后，提示词长度控制在80至120字之间，飞书智能助手输出的PRD章节便会自动聚焦在履约链路、字段校验逻辑以及异常状态机流转上，而非堆砌通用的功能列表。

针对不同PRD模块的专项提示词写法

撰写用户故事时，建议采用“当…发生时，系统必须…”的句式。举例来说：输入“当仓管员点击‘标记异常’按钮时，系统必须弹出带预设选项的下拉菜单（缺货/错发/破损），且禁用键盘输入；选择后自动填充【异常类型】字段并灰显该下拉框。”

撰写接口字段时，优先使用表格结构前置定义。输入“按以下格式输出字段清单：字段名｜类型｜是否必填｜示例值｜说明。特别注意的是：【转单时间戳】必须为ISO 8601格式（如2024-06-15T14:30:00+08:00），【目标仓编码】需校验是否存在于当前租户已配置的仓库白名单中，校验失败则阻断提交。”

描述状态流转图时，使用“→”明确路径，并标注触发条件。输入“用文字描述状态机：待处理→（人工点击‘转单’）→转单中→（调用WMS接口成功）→已转单；若WMS返回‘库存不足’，则退回至待处理并高亮显示错误原因。”

避开三个高频翻车点

提示词中一旦出现“尽量”“大概”“可能”这类模糊词汇，智能助手会默认忽略该条要求，直接按常规逻辑生成。务必将其写成“必须”“禁止”“仅限”。

不要让AI自行补全业务规则。例如不能写“按行业惯例处理退货”，而应写成“退货申请提交后72小时内未收到物流揽收信息，则自动关闭该申请并通知销售负责人”。

飞书智能助手不会主动继承您历史对话中的上下文，每次新对话都需重新声明角色、目标、约束。在飞书文档中连续追问时，务必在首句重复关键设定。