京东近期重磅发布政企服务全景图，全面展示其数智化服务能力。这一体系依托二十余年积累的超级供应链优势，并以自研AI技术为核心驱动，将商品、服务、物流、金融等场景资源深度融合，最终形成面向政企客户的六大类、超过200项服务。覆盖办公用品、生产资料、员工福利等采购场景，同时延伸至仓储物流、金融保险等配套服务，以及全方位的技术赋能。京东政企服务几乎贯穿企业经营的全链条，并能助力公共机构开展促消费、保应急等全链路保障。

京东政企服务成绩斐然：截至目前，已服务超过1000万家活跃政企客户。具体来看，全球500强企业中超过90%已与京东达成合作，中国民营经济500强覆盖率达95%，全国70%以上的专精特新企业也成为其客户。在运营商、铁路、航空、石油石化、电力等大型集团客户中，京东基本实现了全面合作。尤为值得关注的是，AI等数字技术服务在央企中的覆盖率高达95%。

在具体服务维度上，京东将政企需求细分为六大板块，每个板块都深耕细作。生产经营层面，提供数智化采购平台、办公设备租赁、资产拍卖等全链条支持；职工福利方面，整合外卖、内购、健康、家政、养车等业务，从员工用餐到健康管理、年节福利、家庭服务一站式解决；营销增长板块，推出数字人直播、营销物资集采、金采账期及供应链金融等实用工具；数智转型层面，依托京东云与JoyAI基础大模型、京东工业JoyIndustrial大模型、京东物流超脑大模型等垂直模型，助力企业高效上云、协同办公、部署智能体，实现降本增效；安全合规方面，运用区块链、隐私计算及阳光采购平台，确保每笔交易可留痕、可追溯、可核查；此外，在公共服务协同上，京东深度参与消费券发放、以旧换新、乡村振兴、有奖发片等国家政策的落地执行。

京东集团SEC委员、CCO何成锋在发布会上表示，凭借多年沉淀的政企服务体系与独具特色的AI技术路径，京东已成为千万政企客户专业可信赖的合作伙伴。他进一步指出，未来京东将继续秉持正道成功的商业信仰，依托根植于产业的供应链技术与服务，持续为政企客户降本增效、创造价值。