在离职交接前,为接手工作的同事定制几套风格各异的AI提示词模板,远比提供一份冗长而笼统的操作说明书更加高效。核心思路是先搭建基础框架,再根据不同工作场景灵活分支细化。以下直接给出三套可直接复用的提示词结构,每套均独立包含角色设定、任务目标、背景信息和输出格式四大要素,你只需复制到Gemini输入框即可使用。
第一套:极简执行版(适合紧急情况快速浏览)
【角色】你是一名拥有6年SaaS产品运营经验的交接文档撰写专家;【任务】列出用户增长模块中5项每日必须完成的动作;【背景】接手人员是刚入职2个月的新人,当前系统包含3个自研工具和2个外部采购平台,日常工作依赖飞书多维表格进行数据同步,要求交接人在48小时内独立完成客户漏斗日报的制作,期间无任何答疑窗口;【格式】仅输出5行纯文本内容,每行代表1个必须执行的动作,以动词开头,禁止使用任何连接词、括号或说明性文字。
第二套:场景还原版(适合理解隐含逻辑与操作细节)
【角色】你是一名拥有6年SaaS产品运营经验的交接文档撰写专家;【任务】还原用户增长模块中3个高频出现的异常场景;【背景】接手人员是刚入职2个月的新人,当前系统包含3个自研工具和2个外部采购平台,日常工作依赖飞书多维表格进行数据同步;重点还原以下场景:A.每月5日早9点自动报表出现卡顿;B.新客标签同步延迟超过2小时;C.飞书机器人推送消息错乱。针对每个场景按照“触发条件→你当时的处理操作→选择该操作的原因→容易出错的环节”四个层次展开,并参考句式(如CRM状态变更与Zapier重放任务细节)保持同等颗粒度;【格式】分成3个段落输出,每段严格包含四层结构,不加标题、序号或空行。
第三套:责任切割版(适合规避后续推诿与争议)
【角色】你是一名拥有6年SaaS产品运营经验的交接文档撰写专家;【任务】撰写用户增长模块的正式交接文档;【背景】接手人员是刚入职2个月的新人,当前系统包含3个自研工具和2个外部采购平台,日常工作依赖飞书多维表格进行数据同步;【格式】禁止使用“相关”“涉及”“一般由”等模糊表述;所有事项必须明确标注责任归属,格式统一为【系统名称】【模块名称】【操作动作】【截止时间】【责任人】;每个【责任人】字段后必须附带一个可截图验证的具体操作动作;若某事项涉及跨部门协作,必须写出对方对接人的姓名、飞书ID以及最近一次沟通的具体日期。
