人工智能技术正深刻改变心理健康服务模式,而湖南长沙开福区提供了一个值得关注的实践样本。近期,由中南大学湘雅医院心理卫生中心与脑科学与人工智能研究中心联合打造的湖南首个AI心理助手“小雅”,已正式融入社区心理健康服务体系。这标志着开福区在妇幼心理健康领域的探索,迈入了实质性的落地应用阶段。

创新心理服务模式,AI助手“小雅”正式亮相
当前,心理健康问题日益受到社会关注,尤其妇女和儿童群体的需求更为迫切。开福区妇联携手中南大学湘雅医院,将“小雅”引入社区,目标明确:借助技术手段,让心理服务不再遥不可及,真正实现便捷可及。
这款AI助手的引入,只是开福区妇联创新布局的第一步。它能提供超过100种专业心理测评量表,用户可随时了解自身心理状况。此外,它还具备AI自助干预功能——涵盖ACT抑郁自助干预、心理创伤疗愈等模块,对于有需要的妇女和儿童而言,相当于拥有了一位全天候在线的“心理伙伴”。
家庭教育与心理健康深度融合
开福区在家庭教育领域的工作同样可圈可点。他们并未将心理服务与家庭教育割裂开来,而是推动了两者的有机融合。近年来,开福区妇联通过创新“党建+家庭教育”模式,打造了“崇德尚福”品牌项目,组织各类公益活动,累计惠及超10万人次。
更值得关注的是,他们启动了家庭教育导师孵化培训,已培养近百名专业导师,助力近60所学校实现“至少配备一名家庭教育导师”的目标。这绝非形式化安排,而是专业力量的扎实下沉,意味着家长与孩子能获得更科学、更系统的教育指导。
清廉家庭建设,倡导文明新风
在清廉家庭建设方面,开福区妇联同样展现出创新思维。通过聘任“廉内助”、开展清廉家庭建设巡礼等活动,他们探索出一条将清廉家风融入社区治理的新路径。这不仅是形式上的突破,更是对构建和谐社会的一次有力实践。
心理健康服务实现全域覆盖
从实际落地效果看,开福区通过“购、培、建”等组合举措,实现了心理健康服务的全域覆盖。数据显示,2022年开福区家庭教育指导服务中心线下累计服务超5000人次,线上服务超5万人次,课后反馈好评率超过99%。这一成绩,源于他们在家庭教育和心理健康服务领域的持续深耕与真实投入。
