几十份Excel客户数据堆叠在一起，姓名、电话、地址信息混乱无序——存在重复记录、字段缺失、格式不统一等问题。现在需要合并为一份规范化的客户名单，且必须在30分钟内交付。做过数据整理的朋友对此应该深有体会。使用Kimi来快速整理客户名单，效率远超手动操作，关键在于掌握正确的处理流程。

上传客户数据文件到Kimi

在浏览器中访问kimi.moonshot.cn并登录后，直接将所有客户Excel文件（.xlsx或.xls格式）拖拽至对话框。单次最多上传5个文件，每个文件大小不超过100MB。需注意：不要点击“从设备选择”后手动查找文件——这样会绕过文档理解模式，可能导致表格结构识别异常。正确的操作是拖拽上传，等待右上角出现“已启用文档理解模式”提示，且知识库区域每个文件名旁显示绿色“已就绪”标识，此时才算上传成功。

若某个文件上传后仅显示“已上传”而未出现“已就绪”，说明该文件可能是扫描版PDF转换的Excel，或包含大量图片单元格。遇到这种情况，需在本地用Excel另存为“Excel 工作簿（*.xlsx）”格式后重新上传。

让Kimi自动合并+去重+补全字段

上传完成后，在输入框内输入以下指令，请注意标点符号与空格需严格保持一致：

“请将所有已上传表格按‘客户姓名’列合并为一张表；删除姓名与电话均相同的重复行；对缺失电话的行，若同名客户在其他表中有电话，请自动填充；最后按‘客户姓名’升序排列，输出为可复制的表格文本（不含Markdown格式）。”

发送指令后，大约等待8～15秒即可获取结果。Kimi不会生成真正的.xlsx文件，但它会返回带制表符对齐的纯文本表格——只需全选、复制、粘贴到Excel中，所有列便会自动对齐到相应单元格。

批量修正地址格式与字段清洗

数据清洗环节有两种常用方法。第一种是利用自然语言精准定位：先输入“请列出第3列（地址）中所有含‘省’字但未含‘市’字的行号”，待返回行号（如“第7、12、29行”）后，立即追加指令：“将第7、12、29行的地址统一补全为‘XX省XX市XX区XX路XX号’格式，其余行保持原样。”

第二种是一次性统一格式：输入“将第2列（电话）所有内容删除前后空格，并将中间多个连续空格替换为单个短横线‘-’；再将整列转为半角数字格式。”需注意，此操作不可逆，执行前务必确认第2列确实为电话号码，不存在“暂无”“待确认”等非数字文本。

导出最终名单并验证关键字段

清洗完成后，复制Kimi返回的表格文本，打开空白Excel，选中A1单元格并按Ctrl+V粘贴。随后检查A列姓名是否均有值，B列电话是否均为11位数字——可使用公式=LEN(B2)=11辅助筛查。若发现异常，选中整张表按Ctrl+C，在Kimi的新对话窗口中粘贴，并输入：“统计A列非空单元格数量，并列出B列中长度不等于11的单元格所在行号及原始内容。”根据返回的异常行号在Excel中人工核对或补录，确认无误后保存为“客户名单_20260526.xlsx”即可。