近日，北京文旅领域迎来一项重磅举措：《北京市推动“人工智能+文化和旅游”发展行动计划（2026—2028年）》正式对外发布。这份由北京市文化和旅游局牵头制定的文件，核心目标十分清晰——借助人工智能为首都文旅产业装上“智慧引擎”。

先来解读这份《行动计划》的整体思路。它紧密围绕首都功能定位，重点布局了四方面内容：场景应用、数据治理、安全保障与政策支撑。未来三年，北京将着力构建一套“政府引导、企业主体、多方协同、共建共享”的智慧文旅体系。通俗而言，就是让AI与文旅实现深度融合，让市民和游客感受到更加贴心的服务，同时也让整座城市更具人文温度。

具体落地路径如何？文件聚焦五大关键场景：公共服务、文艺创作、产业升级、国际推广、市场治理。在公共服务层面，智慧图书馆、数字文化馆将加速建设，非遗项目也将建立完善的数字档案；文艺创作方面，将通过AI技术推出更多富有北京风骨的作品；产业升级领域，中轴线、长城等核心地标将率先试点引入具身智能、可穿戴设备，沉浸式体验将迎来全新升级；国际推广维度，多语种智能服务将得到强化，入境旅游将更加便捷；市场治理则依靠AI提升监管智能化水平，让管理更加高效科学。

当然，好政策关键在于落实。北京文旅局计划强化政策统筹与供需对接，支持建设文旅领域的AI实验室，培育一批试点示范项目，总结出可复制推广的典型经验，用科技创新驱动整个行业提质增效。

事实上，北京在“AI+文旅”这条赛道上早已先行探索。多个标杆案例已跑在前面：北京城市图书馆将AI、AR、元宇宙技术全面融合，从借阅到导航实现全程智慧化；首钢园通过数字孪生与AI行为识别，成功破解客流管控与安全防护难题，再结合XR光影技术，让百年工业遗存焕发出科技魅力；科大讯飞的AI眼镜依托星火大模型，实现实景识别、智能讲解、多语种翻译，堪称随身的“AI导游”；颐和园上线AI+数字人智能客服，中英双语服务大幅提升了景区运营效率；北京经开区则依托AI产业优势，打造了Robot Mall机器人4S店、百度Apollo Park等一系列标志性点位，将智能交互、自动驾驶、AR体验、数字科普串联成线，形成了兼具观赏性、互动性与研学价值的“亦庄样板”。

可以确定的是，这份《行动计划》仅仅是一幅蓝图，真正的重头戏在于后续的落地执行。科技赋能文旅，创新点亮京城——北京正以实际行动证明，AI并非冰冷的技术，而是让城市更有温度、让旅行更具品质的催化剂。