国家市场监督管理总局发布的一则公告，让北京奔驰再度成为行业焦点——这次并非推出新车，而是针对国产车型启动了一项召回计划。具体来说，此事与“方向盘加热”功能密切相关，且影响范围相当广泛。
根据召回公告（编号S2026M0053V），该行动将于2026年8月10日正式执行。涉及车辆为2024年5月9日至2024年2月5日期间生产的部分国产车型，具体包括C 200 L、C 260 L、EQE 350、EQE 500、EQE SUV 350、EQE SUV 500 L、GLC 260 L及GLC 300 L，共计58辆。一个关键细节：所有这些车型均配备了方向盘加热功能。
问题根源何在？调查表明，召回车辆的转向柱控制模块存在电气连接缺陷。当方向盘加热功能被频繁使用，加之车辆行驶中持续产生的振动，转向柱控制模块与方向盘电子部件之间的电气连接可能中断。其后果直接影响行车安全：方向盘喇叭不响、多功能按键失灵、部分驾驶辅助功能失效——这些都是与安全直接挂钩的重要隐患。
解决方案并不复杂：北京奔驰将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回车辆免费更换改进后的转向柱控制模块。已提车的车主可直接联系当地授权经销商预约检修。从行业角度来看，主动召回本身就是企业负责任的体现，此次行动既及时又透明。
