在AI应用落地过程中，一个关键的挑战是：如何让大模型按照既定流程“干活”，而不是天马行空地自由发挥？LinkAI的工作流（WorkFlow）正是为此而生。它是一套可视化的智能体编排系统，允许开发者将大模型、知识库、插件、应用等多种能力节点，通过简单的拖拉拽组合起来，零代码搭出一个可执行的业务流程。

工作流是什么

LinkAI工作流的本质，是一套灵活的智能体搭建方案。你完全可以自由选择「大模型、应用、知识库、插件、意图识别、转人工、渠道消息发送」等原子能力，通过可视化的拖拽界面进行组合编排——不用写一行代码，就能搭出一个完整的业务流程。智能体就这样按你规划的方式一步步工作。更妙的是，它还支持定时运行，结合渠道端能力实现定时推送和智能触达。

从市场反馈来看，工作流功能上线后反响相当不错。已经有越来越多的开发者用它搭建复杂对话智能体，通过开放API接入自己的服务和系统；另一头，不少企业客户也借助它构建业务场景智能体，通过渠道端能力接入IM和办公协同平台。现在，工作流又迈出了一大步——支持发布至LinkAI智能体广场，让用户在Web端直接对话使用。

第一步，创建工作流

使用工作流时，不管你是工程师还是业务人员，资深AI开发者还是刚入门的小白，都可以通过简单的拖拉拽完成节点编排，并在线实时调试运行效果。

直接看两个案例，更直观。

# WorkFlow 一：美食鉴赏家

第一步，创建工作流时，先填上一个有趣的名字、一段清晰的描述（说明使用场景和功能）、选个头像和分类。这些信息会在广场中向用户展示。

设置工作流基本信息

第二步，设置开始节点。既然要鉴赏美食，用户需要上传食物图片，所以把开始节点的文字和图片输入参数都打开，设为必填项。

开始节点入参字段设置

第三步，流程编排。先使用支持多模态的「图像识别插件」分析食物图片，再用「大语言模型」对分析结果进行优化总结——一个能鉴赏美食的工作流就这么搭出来了。

←左右滑动查看「图片识别、内容分析总结」节点→

第四步，在线测试。搭建完成后，直接在编排页面运行测试，看工作流每一步的执行情况，以及每个节点的输出结果。

工作流在线运行测试

# WorkFlow 二 ：快递查询助手

有了「美食鉴赏家」的经验，可以来点进阶操作：搭建一个能根据快递单号或快递单图片查询物流信息的工作流。

快递查询助手工作流

这个工作流的编排思路是这样的：

• 第一步，创建工作流时设置基本信息，并用提示语告诉用户怎么用——直接填单号或上传图片。

• 第二步，设置「开始节点」支持文字和图片输入。

• 第三步，判断用户是否传了图片：如果有，先用「图像识别」再调用「快递查询插件」；如果没有，就直接根据单号调用「快递查询插件」。

• 第四步，用「大语言模型」把插件输出的一大段JSON结果整理成清晰易懂的文字。

编排完成后，同样可以在线运行测试，反复调试直到满意。

工作流在线运行测试

第二步，发布工作流

调试完毕，就可以发布到智能体广场了。点击页面顶部的「发布」操作，打开“发布广场”开关，一键搞定。

工作流发布至广场

如果后来修改了工作流，需要重新发布，就再点一次「发布」按钮，把最新版本更新到广场。

工作流二次发布

第三步，在广场中使用工作流

访问LinkAI智能体广场首页，搜索已发布的工作流，点进去就能对话。发布时有一键跳转到对话页面的提示；也可以在控制台的工作流列表中，点击卡片上的“开始对话”跳转。

LinkAI智能体广场

工作流对话页面是双列结构：左侧是输入表单，右侧是运行结果展示区。输入文字或图片，点击“开始运行”，稍等片刻就能看到运行结果，工作流的执行过程也会一并展示。使用时，可以点击运行按钮左侧的“清除记忆”清除历史对话上下文，点击“重置输入”删除已输入的内容。

?戳我体验 拍照今天吃的食物，让“美食鉴赏家”看看是否营养丰富?

“美食鉴赏家”工作流对话示例

?戳我体验 上传你的快递单，让“快递小助手”看看快递到哪啦?

“快递小助手”工作流对话示例

无缝适配H5端，在微信里也能直接使用。

微信端内使用

当然，这两个案例只是冰山一角。用工作流能力，你还能搭建出各式各样的智能体，应用于业务场景或作为日常工具。通过Workflow的个性化编排，大语言模型的潜力可以被充分释放，真正实现各种需求场景的效率提升。不妨动手试试，搭建你的第一个工作流。

By the Way

除了发布到广场，工作流还支持通过LinkAI应用接入能力，接入渠道端进行对话使用；也支持通过开放对话API，将工作流接入自己的系统和服务中使用。