来源：环球网

科技行业的无障碍设计正迎来由人工智能驱动的深刻变革。苹果公司近日宣布，将推出一系列基于其Apple Intelligence智能系统的新功能，旨在从视觉、听觉、行动与认知等多个层面，为残障人士提供更自然、更智能且更强大的辅助支持。

苹果首席执行官蒂姆·库克在介绍此次更新时，重申了公司的核心设计理念与隐私承诺：“我们在无障碍设计领域的探索路径是独特的。如今，借助Apple Intelligence的强大能力，我们为这些辅助功能引入了全新的智能维度，同时一如既往地坚守我们最根本的隐私保护原则。”

眼动追踪技术：从虚拟现实到现实出行的突破

本次更新的一大突破性亮点，是将Vision Pro头显上的高精度眼动追踪技术，首次扩展应用于物理世界的辅助出行场景。对于因瘫痪或肢体运动障碍而无法使用传统操纵杆的用户而言，这项创新意味着全新的可能性——他们现在能够通过视线注视，直接控制兼容的电动轮椅进行移动。

其技术原理，是借助头显内置的高灵敏度眼动追踪系统，为如TOLT和LUCI等兼容的替代驱动控制系统提供精准的输入信号。相比传统的辅助操控设备，该方案的一大优势在于其对多样化光照环境具备更强的适应性，且无需用户频繁进行校准操作。目前，该功能支持蓝牙与有线两种连接模式。出于安全考量，苹果建议用户在初期阶段，于无障碍物、天气良好的受控环境中进行熟悉和使用。

视觉与语音辅助：更智能自然的AI交互体验

在视觉与语音辅助方面，设备端人工智能的深度融入，显著提升了人机交互的自然度与精准性。

首先是“旁白”屏幕朗读功能与实时识别能力的全面升级。全新的图像探索功能能够生成更为丰富、细致的画面描述，无论是日常照片、票据账单还是个人证件。一个典型应用场景是：用户只需按下iPhone侧边的操作按钮，即可对相机取景框内的内容进行连续提问，例如“这张账单的总金额是多少？”或“我的钥匙在画面里吗？”，系统将即时给出语音回答。

其次是语音控制和放大器功能的智能化演进。新增的自然语言理解能力，使得肢体障碍用户无需再记忆复杂的屏幕标签或精确坐标指令。他们可以直接说出“点击那个橙色文件夹”或“放大这个词”等口语化命令，系统便能准确理解并执行相应操作，从而实现了无缝、直观的导航体验。

针对阅读复杂格式文档的挑战，全新的无障碍阅读器应运而生。它能够智能识别并处理包含多栏排版、数据图表和嵌入图像在内的学术论文或专业文件，不仅支持一键生成内容摘要和内置翻译，还会完整保留用户自定义的字体大小与配色方案，确保个性化的阅读舒适度。

聆听世界：实时且保护隐私的智能字幕生成

为了弥合听障用户在影音娱乐内容上的信息获取鸿沟，苹果推出了一项由设备端AI驱动的智能实时字幕功能。该功能全面覆盖iPhone、iPad、Mac、Apple TV以及Vision Pro平台，能够为无字幕的本地视频、亲友分享的内容乃至部分流媒体视频，自动生成实时滚动字幕。整个过程完全在设备本地完成，无需将音频数据上传至云端，这既保障了字幕生成的即时性，也从根本上守护了用户的个人隐私安全。

生态协同优化：细节之处彰显人文关怀

除了上述核心功能外，苹果还宣布了一系列旨在优化整体无障碍使用体验的生态系统改进措施：

简化了专为iPhone设计的助听设备在不同苹果设备（如iPhone、iPad、Mac）间的配对与切换流程，实现更无缝的音频流转体验。

“人名识别提醒”功能支持的语言扩展至超过50种，当有人呼唤听障用户的名字时，设备能及时发出触觉或视觉提醒。

为tvOS电视操作系统带来更完善的大号字体显示支持，显著提升视力障碍用户在大屏电视上的观看与操作体验。

全面适配索尼的无障碍游戏手柄Access Controller，支持深度自定义按键映射，并允许用户将两个手柄组合使用，以灵活满足不同的肢体操控需求与游戏习惯。

据悉，这一整套全新的无障碍辅助功能，预计将于今年晚些时候，随iOS 20、visionOS 3等新一代操作系统更新正式向全球用户推送。