近日，全国多地迎来大范围降雨，给不少朋友的生活带来了不便。值得关注的是，针对此次暴雨天气可能造成的产品损坏，小米服务迅速推出了一项专项关怀举措。
手机及可穿戴设备支持
对于大家随身携带的各类智能设备，小米提供了全面的保障。具体支持品类包括：
Xiaomi 手机、REDMI 手机
平板电脑、笔记本电脑
手环、手表、耳机等可穿戴设备
相关的服务内容也相当贴心，不仅提供免费的故障检测和因暴雨导致的进水维修，还涵盖了设备清洁、饮用水、WiFi、充电等多项便民支持。用户可以选择将设备送至服务中心或通过寄修方式处理（请注意，邮寄地址需在上述指定的服务范围内）。
大家电与生态链产品
除了随身设备，家中的大型电器和智能生态产品也在保障之列。所有小米及米家品牌的产品，如果因本次暴雨导致进水故障，均可享受免费的检测与维修服务。
服务覆盖区域
此次专项服务主要面向近期降雨较为集中的部分地区，具体范围如下：
江西省：赣州市（南康区、上犹县、崇义县）
湖南省：常德市（石门县、澧县）、湘西土家族苗族自治州（永顺县、花垣县、保靖县）、张家界市（桑植县）、邵阳市（绥宁县）、怀化市（溆浦县、沅陵县）
湖北省：荆州市、恩施土家族苗族自治州
服务受理时间
需要申请此项服务的用户请注意，受理期限为2026年5月22日至6月20日。建议有需要的用户在此期间内尽快联系处理。
如何申请服务
申请通道非常便捷，大家可以通过以下几种方式联系小米服务：
通过小米商城App，点击底部【服务】进入【申请售后】页面。
如需查找线下服务门店，可在小米商城App的【服务】板块内，使用“附近服务”功能查询“更多服务中心”。
直接拨打小米服务热线：950816。
通过微信“小米服务”公众号，在【米·服务】菜单中找到“在线咨询”进行沟通。
