4月27日,追觅科技创始人兼CEO俞浩在社交媒体公开批评小红书平台,引发业界热议。随后,小红书官方客服回应称,已记录相关情况并将向内部反馈。
事件的起因是俞浩连续发布的三条动态,其措辞直接指向小红书的算法机制与社会价值观导向,言辞激烈,迅速成为舆论焦点。

在第一条博文中,俞浩转发并认同了一位博主的分析,指出小红书算法完全掌控信息传播路径,容易导致信息茧房、观点极化与情绪放大,影响用户获取客观内容。

第二条动态中,俞浩进一步批评平台价值观,直言“小红书是一个非常非常烂的平台!社会价值观导向非常非常烂!”他强调,这一判断并非因近期追觅遭遇的舆情,而是长期观察后的结论。

基于以上观点,俞浩向消费者发出提醒:对于小红书上关于追觅产品的各类评价,“基本都不要信”。同时他表示,公司未来不会以小红书平台的用户反馈作为产品改进或决策依据。

第三条博文将讨论提升至法律与平台责任层面。俞浩提出,企业在起诉平台上造谣博主时,应连带起诉小红书平台。他认为,行业对大型平台的普遍忍让,助长了不实信息的算法推送,导致平台行为缺乏有效制约。
此次企业创始人公开炮轰内容平台,不仅让小红书的内容生态与算法推荐机制受到审视,也引发更深入的行业思考:在平台主导信息分发的时代,运营方应对其塑造的舆论环境承担怎样的责任?小红书的客服回应,或许只是这场关于平台治理与价值观讨论的开端。
