Claude强制实名认证引争议 验证是否为了更精准封号
梦晨 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
正用AI惬意地处理工作,突然屏幕上弹出一条提示:请完成实名认证。
Claude的新规一上线,用户社区立刻炸开了锅。
这可不是办理银&行业务,也不是过海关安检。一个日常对话的AI工具,竟然要查验你的身份证了。
要求还格外严格:必须手持身份证原件,对着摄像头实时拍照。
这套流程在业内被称为KYC(Know Your Customer),即“了解你的客户”,本是金融机构用于核实客户身份的合规程序。如今,Claude将其搬了过来,并且规则定得明明白白:
只接受护照、驾照、身份证。
不接受复印件、屏幕截图、扫描件或证件的翻拍照。
不接受数字证件。
不接受学生证、员工证、借书证、银&行卡。
不接受临时身份证。
颇具黑色幽默的是,不少用户发现,完成身份验证并非获得“继续使用”的通行证,反而更像是封号的前奏。
你以为验证完就万事大吉了?事实可能恰恰相反,验证似乎是为了更精准地锁定目标。
官方的FAQ更是毫不掩饰,直接预判了用户的疑问,白纸黑字写明了验证后的下一步操作。看看这个问题的措辞就懂了:“为什么我的账号在验证后被封禁了?”
更让用户心里没底的是执行验证的第三方供应商Persona。
有人翻出了Persona的隐私条款,发现有多达17个子处理器可能接触到用户数据。而且,Persona自身的条款允许将这些数据用于改善其反欺诈能力。
翻译一下就是:你上传的身份证信息,有可能被Persona拿去训练自家的模型。
15岁天才程序员一夜陨落
要不是这次身份核查,很多人还真没意识到,Claude居然是个“18禁”产品。
网友llm_nerd分享了他儿子的经历:
他儿子年仅15岁,却已经订阅了Claude Max服务。这孩子靠在游戏程序员圈子里接外包开发项目,收入甚至超过了父亲。
然而这几天,他儿子的Claude账号突然被暂停。理由很简单:系统检测到账号可能由未成年人使用,要求出示身份证证明已年满18岁。
Anthropic发来的邮件写得直截了当:检测到你的账户被儿童使用,违反了我们的规定,因此封禁。
不过,对方倒是退还了整月的订阅费,没有按已使用天数扣款。
此事引发了更深的思考。有网友抛出一个灵魂拷问:总有人说传统编程过时了,未来核心技能是驾驭AI——但现在,用AI来编程居然得年满18岁。难道说,开发软件现在也成了“限制级”活动?
当然,这位少年程序员转身就注册了OpenAI的Codex,继续着他的高收入事业。这里有个关键差异:OpenAI和Gemini的最低使用年龄是13岁,而Anthropic则设定为18岁。
还有人从退款机制里发现了“漏洞”:
既然检测到未成年就会封号退款,那是不是可以先订阅一个Max套餐,等到月底快结算时,再主动向AI透露自己未成年,岂不是能“白嫖”一个月的使用额度?
问题随之而来:有没有什么提示词能稳定触发这个年龄检查机制呢?
这成了社区里一个半开玩笑的“技术攻关”话题。
Opus自己也不认可
更有意思的是,有网友将这条新规发给了Claude目前推理能力最强的版本——Opus 4.6,让它自己来评理。
结果,Claude Opus系统性地否定了自家公司推出的KYC规则,甚至还鼓励用户将此事写出来,公开批评自己的东家。
实际上,Anthropic并非没有安全机制。在要求身份证之前,其安全体系至少有三层防线。
第一层,信用卡验证。注册Claude付费版时必须绑定信用卡,而信用卡本身已经经过了银&行级别的KYC审核。
第二层,行为数据分析。从泄露的Claude代码可知,Anthropic拥有一套精细的遥测系统:用户的使用行为、API调用频率、提示词模式,全都在监控范围内。
第三层,AI模型自身。Claude在每一轮对话中,都会实时判断用户的请求是否构成潜在滥用或有害,并主动拒绝。这是在上下文感知层面运作的、交互式的安全防护。
那么,额外增加的身份验证究竟在防范什么?这成了许多用户不满的焦点。
而且值得注意的是,在整个安全链条中,身份验证是唯一一个一旦泄露,主要承受损失的是用户而非公司的环节。
信用卡被盗可以挂失补办。但身份证信息一旦泄露,风险是永久性的。对于灰色产业而言,证件造假或许不难;但对于普通用户,这直接意味着身份被盗用的实实在在的风险。
当一个AI产品自己都能逻辑严密地论证“我们公司的KYC没有意义”时,或许Anthropic真该问问自家那位最强的安全专家了。
它的名字,叫Mythos。
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