近日,国内领先的民航出行服务平台航旅纵横正式推出了创新的“AI预订”功能。这标志着机票与酒店的预订体验,正从传统的手动搜索比价模式,全面升级为“一句话描述需求”即可完成的智能服务新时代。该功能的核心价值在于,将用户从复杂的参数设置与信息筛选中彻底解放,让AI不仅能精准理解用户意图,更能直接代为执行复杂的查询与匹配操作。
回顾传统的机票酒店预订流程:用户需要手动输入出发城市、目的地、出行日期,随后在繁杂的航班列表中逐一对比起飞时间、票价、航站楼信息;预订酒店时,则需反复设置地理位置、房型、价格区间及设施条件。整个过程耗时耗力,体验繁琐。如今,在航旅纵横APP中,这一切都变得前所未有的简单高效。
用户只需点击首页的AI悬浮球,或进入机票、酒店预订页面的专用AI入口,即可启动智能对话界面。无论是使用语音输入还是文字描述,仅需用最自然的日常语言表达需求。例如,您可以这样说:“帮我查下周一从北京飞广州的机票,要求中午12点前抵达,按价格从低到高排序”,或是“我需要预订下周一广州白云机场附近、价格在500元左右的大床房”。AI助手能够直接解析这些口语化指令,并在后台自动完成海量航班与酒店数据的实时搜索、条件比对与智能排序,最终为您呈现最符合要求的几个优质选项。

这一流畅体验的背后,得益于航旅纵横自研的“千穰”大模型所提供的强大技术支撑。其突出优势在于深度的语义理解与场景化任务执行能力。这意味着,它不仅能够处理“下周五飞往上海”这类明确指令,更能准确理解“临时紧急出差,希望行程紧凑”、“计划周末去天津休闲游玩并品尝美食”等相对模糊或富含场景信息的表达。例如,当用户提出“周末天津之旅,想住在五大道附近的大床房,预算500元内,最好提供免费停车”这样的复合型需求时,AI能够精准拆解并同步筛选地理位置、价格预算、房型及配套设施等多个维度的条件。

更为关键的一环在于“自动化执行”。该AI系统能够模拟真实用户的操作逻辑,智能识别应用界面元素,实现“绕过干扰信息、主动代为操作”的流程。这相当于拥有一位专业的私人出行管家,在替您操作手机,完成所有必要的点击、筛选、比价步骤。此外,整个AI预订服务直接对接民航官方的最新直销平台,确保了所有行程信息的实时性、透明度与数据安全。
事实上,将AI智能语音交互与在线预订流程深度融合,已成为当前出行及生活服务领域的重要发展趋势。航旅纵横此次的功能升级,为国内民航出行行业构建了一套从“智能理解”到“自动执行”的AI服务新范式。据悉,平台计划将此项AI能力从现有的机票预订、酒店选择,逐步扩展至接送机预约、旅行攻略查询等更多出行相关场景。未来的发展愿景十分明确:最终实现用户整个出行全流程的“一句话AI智能代办”。
