医药行业具有产业链条长、合规要求严、研发投入高的特点,数字化转型已不再是企业的“可选项”,而是关乎生存与发展的“必由之路”。

以长春某大型制药集团为例,其业务遍及全国,员工规模达数千人,过去长期受限于传统办公模式的诸多瓶颈。销售团队人员分散、流动性高,本地PC终端导致商业文件外发难以有效管控,一旦设备丢失或发生故障,极易引发核心数据泄露风险。员工在出差或远程办公时,受物理设备限制,往往依赖提前打印或外发文件,不仅流程繁琐、效率低下,更存在显著的数据安全隐患。此外,全国范围内数千台PC的运维管理负担沉重,系统安装、软件部署耗时费力,出现突发故障时,IT部门只能被动地进行现场维护,响应迟缓。在制药行业强监管、重合规的背景下,这种缺乏操作留痕、难以追溯审计的传统模式,已无法满足企业高速发展与合规运营的双重需求。
变革始于2025年。该药企决心打破困局,将全部办公PC升级为天翼AI云电脑,以此为基础重构企业数字化办公平台。
突破地域束缚,实现无缝移动办公
依托云网融合的基础架构,企业实现了办公体系的全面升级。长春总部与上海分公司通过云专线接入内网,全国各办事处的AI云电脑则利用对等连接功能,实现了跨虚拟私有云(VPC)的高效互联。成效迅速显现:如今,经常出差的销售人员只需通过云笔记本、平板或手机完成单点登录,即可随时随访问与办公室完全一致的工作桌面与环境,在线直接演示方案、处理业务,彻底告别了“携带笨重设备、依赖纸质材料”的传统工作方式。
构建安全防线,保障数据资产完整
针对制药企业最关切的数据安全问题,云端方案提供了体系化的保障。通过天翼AI云电脑内置的翼加密、屏幕水印、翼甲防火墙等安全能力,企业实现了对员工上网行为及桌面操作的全流程监控与审计。所有业务数据集中存储于云端,并采用三副本容灾机制进行保护,这意味着即使终端设备丢失或损坏,核心数据依然安全无虞。系统还支持设定数据自动清理周期,并可对关键目录的数据进行长期归档留存,全面符合医药行业对数据生命周期管理及隐私保护的严格合规要求。
简化运维管理,实现降本与增效
在运营效率方面,提升同样明显。天翼AI云电脑部署于长春资源节点,计算资源可弹性开通、快速交付。IT管理员通过统一的运维管控平台,即可实时监测数千台云桌面的运行状态、集中下发安全策略、批量部署应用系统。这一模式不仅充分利用了现有终端设备,延长了资产使用周期,更显著降低了大规模硬件采购成本与日常运维的人力投入。
从传统PC分散、被动的运维模式,转向云端集中、智能的办公管理,该药企的实践不仅精准解决了运维复杂、数据安全与办公效率三大核心难题,也为医药行业推进数字化转型、构建安全合规的智能办公体系,提供了具有参考价值的可行路径与成功案例。
