一则来自三星（中国）投资有限公司的业务调整通知，在今日引发了广泛关注。通知的核心内容相当明确：为应对急剧变化的市场环境，三星电子决定在中国大陆市场停止销售包括电视、显示器在内的所有家电产品。

这意味着，一个曾经在中国家电市场占据重要地位的品牌，其消费端的产品销售画上了句号。当然，市场更关心的是，存量用户的权益将如何保障。

对此，三星在通知中给出了明确的承诺。公司表示，将严格依照《消费者权益保护法》及国家三包规定，继续为已购买产品的用户提供规范的售后服务，确保用户合法权益不受影响。换句话说，销售停止，但服务不会停止。

具体来看，用户后续可以通过授权服务中心获得维修支持。查询这些服务中心的途径也保持了多样性，包括官方网站、对应的微信小程序、400客服热线以及在线咨询等渠道都将保持畅通。三星电子特别强调，即使停止销售，对现有顾客的售后服务标准将与以往保持一致，顾客咨询渠道和售后服务中心的运营均不受影响。

从激烈的市场竞争，到品牌战略的全球性调整，三星此次业务收索的背后是多重因素的叠加。对于中国消费者而言，一个时代结束了，但品牌对于存量市场的责任履行，才刚刚开始接受时间的检验。