“微信状态可以查看访客记录”?最近这个话题冲上热搜,着实让不少人心里咯噔了一下。不过,这事儿很快有了官方定论。微信方面迅速回应,相关功能仅在极小范围内做过测试,目前已经“焊死”,既不会继续开发,也不会向用户提供。官方也再次明确:微信朋友圈没有访客记录功能。
官方的澄清斩钉截铁,但网络上的“生意”却并未停歇。事实上,打着“查朋友圈访客”旗号的付费服务,在网络上已经存在了好几年,形成了一条灰色的产业链。
网络截图:某服务的会员充值页面
实测:付费后的“隐身”客服与货不对板的“功能”
这些服务到底靠不靠谱?有用户王女士(化名)分享了自己的经历。她发现,所谓的“查询”根本不是直接调取数据,而是需要自己在朋友圈发布一条特定链接。只有好友点击了这条链接,后台才会显示访问记录。更让人起疑的是,好友点击后,页面往往会强制跳转到一些外部广告。这暴露了其本质:并非什么高科技破解,而是以“查访客”为诱饵,诱导用户分享,实则是为第三方刷流量、做推广。
记者在多个电商和社交平台搜索发现,诸如“朋友圈访客记录”、“绿泡泡访客查询”等服务比比皆是,价格从几毛钱到上百元不等,已经形成了一定规模。
网络截图:平台上的相关服务
这些商家往往通过社交账号引流,并频繁更换名称以躲避平台监管。在某社交平台,相关服务以“VIP特权”为卖点,承诺可以“查询来访人员具体时间以及次数”,价格从月卡到年卡不等。
为了验证,记者选取了几款低价服务进行实测。在支付了2元及2.99元后,试图联系客服询问操作方式,结果两家店铺的客服均如石沉大海,再无回应。
网络截图:付款后客服无人应答
随后,记者又尝试了一款标价9.9元的服务。这次客服发来了视频教程和一个第三方软件安装包。按照指引,最终实现的“查看访客”,仅仅是需要用户将一条特定链接分享到朋友圈,等待好友点击,然后在该软件后台看到点击者信息。这离用户理解的、类似QQ空间那种自动记录历史访客的功能,相差甚远,本质上还是一种链接追踪。
律师解析:涉嫌虚假宣传与欺诈,消费者需警惕
针对这种现象,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善给出了专业分析。他指出,这类服务通过暗示和误导性宣传,让消费者误以为可以查看微信历史朋友圈访客,但实际功能却严重受限或完全不符,这已经构成了虚假宣传和误导消费。
经营者隐瞒核心使用规则,利用用户的好奇心诱导充值,直接违反了《消费者权益保护法》中关于经营者应当真实、全面披露商品或服务信息的法定义务。
赵良善律师进一步从法律合同角度进行了解读。依据《民法典》,如果平台运营方以“查看朋友圈访客”为噱头与用户订立服务合同,这可能构成重大误解甚至欺诈。微信官方本身并无此功能,运营方刻意制造信息差,先设置充值门槛,之后才披露苛刻的使用条件,这属于典型的格式条款陷阱,相关服务合同依法可以撤销。如果情节严重,涉及批量牟利,还可能涉嫌反诈罪。
他特别提醒广大消费者,微信并无访客查询功能,网络上绝大多数此类小程序都是套路,目的在于引流和诱导消费。遇到类似付费服务,务必保持警惕,核实功能真实性,看清使用限制,不要轻信网络噱头而冲动付款。如果已经遭遇虚假宣传或诱导充值,应注意保存好聊天截图、付款记录等证据,及时通过12315平台投诉或向相关小程序运营平台举报,依法维护自身权益。
