4月7日,滴滴出行发布了2026年清明假期出行数据报告。报告显示,在返乡祭扫与春季出游的双重需求驱动下,全国整体打车需求量较去年同期显著增长近15%。尤其值得关注的是,跨城旅游消费活力十足,异地出行打车需求较节前一周激增41%。综合来看,“自驾游”与“AI智能叫车”共同构成了今年清明小长假出行的两大主题。
核心趋势:AI叫车从“尝鲜”迈向“常用”
今年清明出行市场最突出的变化,是人工智能技术的广泛应用与深度融入。AI已不再是前沿概念,而是切实成为提升运力匹配效率的核心工具。
节前一周,使用滴滴AI打车功能的用户规模相比年初呈现爆发式增长,增幅高达37倍,为假期出行高峰做好了铺垫。清明期间,AI打车订单量继续保持强劲势头,较平日增长86%。从用户构成分析,00后年轻一代成为AI出行的主导力量,占比突破40%,这一数据清晰地揭示了未来出行消费的年轻化与智能化倾向。
需求洞察:用户追求从“快速响应”到“精准理解”
滴滴AI助手“小滴”正在深度改变用户的叫车习惯。用户无需复杂操作,仅需输入如“带老人出行,希望少走路”这样的自然语句,系统即可智能解析并推荐最合适的服务。这种交互模式的普及,标志着用户核心诉求已从单纯的“叫车快”升级为“服务懂我”。
从热门需求标签来看,“经济实惠”、“车内空气好”、“距离最近”稳居前列,体现了用户对出行基础品质的持续关注。与此同时,个性化、场景化的标签需求增长迅猛,例如适合家庭或多人出行的“SUV车型”、对储物空间有要求的“后备箱宽敞”,以及体现用户信任的“熟悉长途路线”的司机等。此外,包含多个途经点的复杂行程规划订单量大幅上升111%,表明越来越多的用户倾向于依赖AI完成一站式、多站点的智能路线规划。
场景融合:“返乡、踏青、微度假”三位一体
随着城际交通与本地生活服务衔接日益紧密,清明假期出行呈现出鲜明的“复合场景”特征,单次行程往往融合了多种目的。
“大交通枢纽直达景区”的模式越发普遍,从机场、火车站前往热门旅游景点的打车订单同比上涨25%。春暖花开的时节也带动了“赏花游”经济,前往公园、植物园等地的出行需求旺盛。在重点城市中,保定、大连、东莞、深圳、昆明等地的“赏花”出行热度最高。整体来看,银川、兰州、乌鲁木齐、长沙等旅游城市或区域枢纽,打车需求增幅在全国范围内处于领先位置。
配套服务:租车自驾与能源补给需求双增长
自驾游的持续火热直接带动了租车市场繁荣。滴滴租车业务数据显示,清明假期订单量同比大幅增长53%,其中北京、广州、成都等一线及新一线城市需求最为集中。与此同时,伊犁、兰州、银川等地的租车订单增速领跑全国,成为新兴热门自驾目的地。
在自驾游用户中,亲子家庭成为重要增长群体,相关订单占比提升58%,且超过60%的家庭是首次体验租车自驾服务。与自驾热潮相伴,能源补给需求同步攀升。假期期间,滴滴平台的充电服务订单同比上涨45%,加油需求较平日也增长40%。在无锡、武汉等赏花热门城市,充电桩服务的使用热度最为突出。
总结:AI赋能,开启“懂你”的智慧出行新阶段
从传统的清明祭扫,到如今的AI智能叫车、自驾赏花,假期出行方式的演变,生动映射了数字化生活服务的升级路径。当AI能够识别超过90种精细化服务标签,并能高效应对涨幅超178%的复杂景区出行需求时,“打车”这一行为的内涵已被重新定义。它不再仅仅是实现从A点到B点的移动,更进化为一次高度个性化、智能匹配的完整体验,悄然引领着更“顺畅”、更“贴心”的智慧出行新生活。
