5月10日下午,在2026长城汽车智慧工厂半程马拉松活动期间,长城汽车董事长魏建军与新浪科技等多家媒体进行了深度交流,分享了其对现代商业伦理的见解。
当被问及契约精神的本质时,魏建军阐述了他的核心观点。他强调,市场经济健康运行的根基在于公平原则,而商业交易的核心逻辑其实非常清晰直接——即客户支付费用,企业则交付与之匹配的产品或服务。这种“言出必行、信守承诺”的行为,是商业社会得以维系的基础准则。对于中国企业和中国品牌而言,将诚信经营与恪守契约作为必须遵循的底线,而非一个遥不可及的高标准,是赢得长期信任的关键。
“产品一旦售出,企业的责任便正式开始。所有向消费者做出的质量保证、服务承诺,都必须不折不扣地履行到位。”魏建军总结道,这体现了长城汽车对用户负责到底的态度。
