近日，关于部分新能源车企因“锁电”问题被监管部门约谈甚至立案的消息在网络上广泛传播，引发了消费者和业界的普遍关注。针对这一情况，相关行业协会已正式发布权威声明进行澄清，确认该传闻为虚假信息，并借此机会对行业的健康规范发展提出了明确指引。

行业协会权威辟谣，澄清不实信息

针对网络上出现的“8家新能源车企因锁电被约谈”及“3家车企被立案调查”等不实说法，中国汽车工业协会相关负责人郑重声明：相关网络传言缺乏官方来源，内容与事实严重不符。协会明确指出，所有涉及行业的监管动态与合规检查信息，均应以国家主管部门发布的正式公告为准，并呼吁广大公众和媒体理性辨别，不轻信、不传播未经证实的信息。

倡导诚信透明，切实维护消费者合法权益

在澄清谣言的同时，协会也对新能源汽车企业提出了明确期望与建议。协会希望各车企在持续研发、优化电池管理技术，全面提升车辆性能与安全水平的基础上，必须严格遵守诚信经营原则，确保产品信息的公开透明，充分保障消费者的知情权与自主选择权。此外，车企应建立健全高效、便捷的客户服务与投诉响应机制，主动、妥善地处理用户关于电池续航、软件升级（包括所谓“锁电”相关）的咨询与反馈，以负责任的态度赢得市场信任与品牌口碑。