苹果画大饼赔偿2.5亿美元!承诺了不兑现 忽悠消费者
苹果Siri功能延期引发集体诉讼,2.5亿美元和解方案出炉
还记得WWDC 2024上那个令人印象深刻的承诺吗?苹果当时高调展示了一个“更个性化”的Siri,宣称它能够理解上下文,在应用内通过语音执行复杂任务。比如,直接在信息应用里,帮你找到某条聊天记录中提到的播客链接。这背后,是整合个人数据提供定制服务,以及理解屏幕内容并执行操作的新能力。
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然而,蓝图描绘得再美,也抵不过现实的延迟。根据知名爆料人Mark Gurman的消息,这些炫酷的功能原本的上市时间表定在了2026年2月的iOS 26.4更新。但直到现在,它们依然处于“即将到来”的状态,预计仍在紧张的开发进程中。
承诺未能如期兑现,直接引发了一场风波。苹果因此面临一项集体诉讼,核心指控是其通过虚假宣传,夸大了Siri的人工智能能力。诉状指出,这些“误导性信息”在某种程度上,推动了消费者购买iPhone 16系列产品。面对指控,苹果选择了和解。最新消息显示,苹果已同意支付高达2.5亿美元的款项,来了结这场纠纷。

那么,这笔巨额和解金如何惠及消费者呢?根据公布的和解条款,所有提交了有效索赔申请的用户,为其每一台符合条件的设备,可以获得25美元的赔偿。

具体哪些设备在赔偿范围内?名单包括:iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max,以及iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max。需要注意的是,购买时间必须在2024年6月10日至2025年3月29日这个窗口期内。还有一个细节值得关注:如果最终提交索赔的人数较少,那么每台设备的赔付金额有可能上浮,最高能达到95美元。这对于符合条件的用户来说,无疑增加了些许关注价值。
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