追觅CEO俞浩再次发文炮轰小红书
追觅科技创始人俞浩再批小红书:算法推荐机制与平台责任引质疑
4月28日,追觅科技创始人兼CEO俞浩在社交媒体上再次发声,将矛头直指小红书平台,其核心质疑点聚焦于平台的算法推荐逻辑与内容管理责任。这已不是他首次就此话题表达强烈不满。
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俞浩描述了一个让许多品牌方可能都感到熟悉的场景:几次打开小红书,映入眼帘、位列首条的,往往是置顶的差评内容。继续往下翻看,其实不乏许多正面评价的帖子,但这些内容若不主动去仔细搜索、费力翻找,几乎很难被普通用户看到。
这便引出了一个关键问题:同样是算法推荐,为何其他平台的内容呈现通常好坏兼有,而小红书的算法似乎“独具慧眼”,偏偏倾向于将负面内容推至前排?俞浩对此提出尖锐质疑——这种机制,是否在无形中加剧了社会矛盾?
算法,似乎成了许多平台解释一切现象的“万能挡箭牌”。俞浩进一步指出,如果任何问题都能归咎于算法,那么未来AI技术普及后,平台是否更能理所当然地将责任推给AI,自己则安然隐身于技术之后,坐收商业利益?
因此,他发出了两项公开呼吁:一是要求小红书公开其算法推荐机制,接受公众审视,看看这套系统究竟是否存在设计偏差;二是要求平台公开其盈利模式,厘清每年高达上百亿的利润,与这套备受争议的算法推荐之间,到底存在着怎样的关联。
平台责任:是否应为虚假信息承担法律主体后果?
除了算法,俞浩将讨论延伸至更根本的平台责任层面。他随后再次发文,抛出了一个在数字时代极具代表性的问题:像小红书这样的内容平台,是否应该为其上未经证实的虚假信息承担法律上的主体责任?
他的观点很明确:必须承担。否则,平台方几乎可以“为所欲为”。为了更形象地说明,他做了一个类比:这就好比品牌方面对消费者时,必须为其零部件供应商的产品质量承担最终责任。如果品牌方可以声称“我只是平台,产品有问题请找供应商”,这无疑是一种逃避核心责任的“耍流氓”行为。同理,内容平台不能仅仅以“信息发布者是用户”为由,完全置身事外。
事实上,这已是俞浩近期多次就小红书平台公开发声。他此前曾直言不讳地评价:“小红书是一个非常非常烂的平台!社会价值观导向非常非常烂!”并特别强调,这一判断并非源于追觅科技自身近期在平台上遭遇的舆情,而是他经过一段时间的持续观察后,所得出的结论。
这场来自企业家的公开质疑,将内容平台的算法伦理、盈利模式与主体责任等系列复杂问题,再次推至公众视野的中心。其引发的讨论,已远超单个企业的恩怨,触及了互联网平台经济治理的核心议题。
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