直播+短视频+AIGC全面加持 京东“新域倍增计划”将帮助10万新商家销售翻番
4月14日,2026京东商家内容大会在北京举办
会上,京东正式发布了“新域倍增计划”。这个计划将火力集中在了直播和短视频领域,从流量扶持、降本增收、智能提效、生态护航四个核心维度,一口气推出了12项具体的扶持举措。目标很明确:全面助力商家实现健康、可持续的增长。具体来说,京东希望在2026年,能通过直播和短视频帮助10万新商家实现销售额同比翻倍。
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京东直播规模、流量增长态势强劲 数字人直播商家数量增长超4.75倍
眼下,直播和短视频行业普遍面临一些痛点:坑位费居高不下、投资回报率却不如人意、投流效率低下……这些问题让越来越多的商家开始反思,从过去一味追逐流量,转向深耕内容价值本身。事实上,这种转变已经看到了成效。像海尔、vivo、Swisse、Marius这些头部乃至新锐品牌,都已经在京东通过直播和短视频,摸索出了一条低投入、高回报的增长路径。可以说,布局京东的内容生态,正成为商家构建全域经营版图中不可或缺的一环。
京东的优势在于,其强大的供应链能力,让“内容场”和“交易场”实现了无缝衔接。这意味着,商家在京东做内容,能更直接、更高效地撬动最终的交易转化。过去一年多,数据也印证了这一点:京东直播与短视频的业务规模和流量持续保持着高速增长,尤其在产业带、生鲜等细分赛道,直播更是呈现全面爆发的态势。
具体来看,2025年,来京东开播的商家和达人数量,以及带来的流量,均实现了同比翻倍。用户通过京东直播和短视频下单的订单量,同比增长分别超过了100%和114%。一个更值得关注的趋势是,使用数字人直播的商家数量同比增长超过了4.75倍,这背后是技术驱动下运营效率的质变。此外,京喜产业带商家在京东直播的日均订单量同比增长超25倍,日均开播账号数和场次同比增长均超5倍;生鲜类商家的相关数据同样亮眼,日均开播账号数和场次同比增长均超150%,日均订单量同比增长则超过了215%。
“京东已经构建了青春直播、总裁直播、现场直播、明星直播以及AIGC直播五大IP矩阵。”京东零售平台营销中心直播生态负责人指出,“而京东直播区别于其他平台的一个核心优势,在于我们的采销直播。采销人员更懂消费趋势和用户需求,对供应链全链条了如指掌,在直播间能提供更专业的讲解、更有保障的产品和服务。这一切,最终都为商家带来了更高的转化和更稳定的增长。”
提供百亿流量扶持、新品超1.5倍流量加码、全场景AI运营解决方案
为了进一步降低商家的入场门槛,同时提升流量转化和经营效率,京东在2026年围绕前述四大维度,推出了12项关键举措,旨在为商家提供全方位的确定性增长支持。
流量扶持方面,京东直播和短视频将联动百亿补贴、秒杀、特价等站内核心频道资源,并借助广告系统接入站内外全域优质流量,构建一个全方位的内容曝光矩阵,总计为商家提供百亿级别的流量扶持。对于优质新品,京东的扶持力度更大:将通过采销、达人、总裁等多种直播形式,结合京东圈子预热、短视频种草、达人评测等全域营销手段,为新品打造覆盖全生命周期的整合营销方案,并给予额外超过50%的流量加码。此外,京东将深耕数码、科技、美食、时尚等九大垂直领域直播,通过“短视频种草+直播转化+圈子沉淀”的模式,帮助商家更精准地获取高价值用户。针对产业带和中小商家,京东还打造了《厂长来了》专属直播IP,通过固定流量入口、大促核心资源位等重磅支持,为其打造品牌孵化阵地。
降本增收方面,京东全面推行“0成本”内容布局策略。商家可以0元开启店铺直播,而京东采销、青春采销则可提供“0用金、0坑位费”的直播服务。同时,京东免费开放价值3万元/年的数字人标准服务,支持7×24小时不间断直播,这不仅能大幅降低人力运营成本,还能有效提升转化效率。在短视频层面,商家同样可以实现“0投入”覆盖,通过直播切片、评测类短视频等方式,大幅提升产品转化效率。
智能提效方面,京东为商家准备了一套全场景AI运营解决方案。京东直播AI智能体功能强大,涵盖直播脚本生成、AI切片、AI选品、AI手卡、智能讲解、数字人直播及3D商品展示等。这些功能的效果是实实在在的:AI切片能帮助直播订单转化率平均提升超40%,AI选品能带动直播成交额平均增长30%,AI手卡则能助力直播观看人数平均提升34%。更重要的是,在AI选品与AI手卡的协同下,一场直播的货盘与脚本策划,仅需8分钟即可完成,效率提升堪称革命性。在站外引流上,“京准通”平台提供的直播广告投放服务,能一键帮助商家精准触达站内外高价值用户。
生态护航方面,京东坚守“真低价、真专业、真情感”的原则,建立了严格的直播和短视频全流程监管机制,严厉打击虚假宣传、货不对板等违规行为,切实保障消费者权益,同时也为合规经营的商家创造一个健康、公平的增长环境。京东还将持续培育青春采销与专业达人主播矩阵,以专业素养和优质内容夯实用户信任,为商家带来稳定持续的销售转化,推动整个行业向更规范、更专业的方向升级。今年,京东还将持续扩容服务商生态,计划让京麦服务市场的服务商数量实现翻倍,为商家提供直播代播、主播孵化、数字人运营、AI短视频制作等全链路服务,助力商家快速爆单。
此次“新域倍增计划”的发布,可以看作是京东对商家在直播和短视频领域布局的又一次深度赋能。展望未来,京东将继续依托其超级供应链优势,结合物流、金融、售后、技术等全方位的配套能力,为商家打造一个低成本、高转化、稳增长的内容经营新范式,最终推动整个直播和短视频行业走向健康、可持续的发展道路。
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