在重庆赛力斯超级工厂(龙兴),一场别开生面的新车交付仪式
上百组问界准车主从全国各地赶来,聚集在重庆赛力斯超级工厂(龙兴)。他们参加的这场“问界用户在工厂验收交付仪式”,目的远不止提车那么简单。用户得以提前走进生产线,亲眼见证爱车的诞生过程,更关键的是,他们能深度参与到车辆的验收环节里。这种独特的体验,让用户直观地触摸到了品牌对品质那份近乎偏执的追求。

说到底,用户的选择才是对产品品质最硬核的背书。现场,M9车主王先生分享了他的感受:“激光雷达的感知能力确实不一样,日常通勤遇到拥堵路段轻松多了,周末全家出游,面对山路或者复杂路况,心里也特别有底。”而另一位追求极致体验的胡先生,则选择了M7的激光雷达版。他的理由很直接:“配置拉满带来的不仅是丰富的功能,更像打开了一个不断进化的‘玩具’——每次OTA升级,都能发现新的惊喜,这种探索的乐趣本身就很吸引人。”正是这种用户与品牌之间的“双向奔赴”,推动着市场数据的持续攀升:问界M9累计交付量已突破28万台,M7全系交付更是超过了43万辆,而上市仅一年的M8,也迅速达成了17万台的销量。
服务网络的快速扩张,同样印证了问界以用户为中心的底层逻辑。今年一季度,就有12家新的用户中心投入运营,使得全国的服务网点总数增至近400家,覆盖了218个城市。补能方面,68个超充站已落地44座城市,初步构建起覆盖高速、城区和热门旅游线路的全场景补能网络。但更值得关注的,其实是服务模式的“数智化”转型。通过自研平台,问界在199家用户中心上线了“直播维保”功能,车主可以像看直播一样,实时查看自己车辆的保养维修状态。此外,自动充电、代客充电等一系列创新服务,真正把“用户在哪里,服务就跟到哪里”这句口号,化为了可感知的现实。
当交付仪式接近尾声,何利扬再次向所有用户强调了品牌的核心理念:“质量与安全是问界不可动摇的底线,而技术的进化永无止境。”这场在工厂内部举办的交付仪式,其意义早已超越了一次简单的产品交接。它更像一个品牌与用户建立深度信任的起点。在透明化生产流程与全周期智慧服务的双重加持下,问界正在做的,或许是重新定义高端智能电动车应有的价值标准。
