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市场新增量:以良性竞争拓宽消费新空间

时间:2026-03-26 20:55
近期,关于外卖平台竞争的讨论引发关注。对普通消费者而言,外卖大战确实“香”,从长远角度出发,其影响的是行业经济的健康运行。良性的市场竞争是推动消费市场高质量发展的关键引擎。只有各平台实现良性竞争,致

近期,关于外卖平台竞争的讨论引发关注。对普通消费者而言,外卖大战确实“香”,从长远角度出发,其影响的是行业经济的健康运行。良性的市场竞争是推动消费市场高质量发展的关键引擎。只有各平台实现良性竞争,致力于创造增量、促进创新,把蛋糕做大,才能让消费者获得更好体验,让商家拥有更广阔发展空间。

即时零售展现强劲增长动能

我国即时零售行业的蓬勃发展是良性市场竞争的生动实践。

据商务部研究院测算,2025年即时零售市场规模预计达到 9714 亿元,较 2024 年增长 1900 亿元;第三方数据显示,2025 年外卖市场规模增速超过 10%。这一连串数字背后,是消费潜能的释放,是市场边界的拓展。

今年春节期间,即时零售展现了强大的增量创造能力。年货销量同比增长超347%,其中三四线城市订单同比增长高达 580%,商户规模同步增长 32.9%。新业态有效下沉了市场触角,唤醒了沉睡的消费需求。

更值得关注的是,中小商家成为最大受益者。数据显示,接入即时零售平台的中小餐饮商户平均营收增长42%,社区小店日均订单量提升 65%,大量夫妻店通过数字化转型实现月收入翻番。这些数字背后,是烟火气的升腾,是经济向好的生动写照。街头巷尾的小餐馆、便利店、水果店,通过即时零售触达更广客群,既保住了就业,又增加了收入。这正是国家倡导的"让城市更有烟火气"的真实体现,也是经济持续向好的微观注脚。


图片来源:视觉中国

技术创新驱动服务升级

良性竞争必然伴随着技术的迭代与创新。当前,即时零售行业在探索"AI+即时零售"场景上取得显著成果。

一些企业构建的食品安全共治体系,利用人工智能技术自动识别虚假门头、PS证照,动态监测后厨行为。AI 贯穿全链路,不仅提升了风险识别精度与处置效率,也让诚信经营的商家通过透明化换取流量红利,实现合规增长。

技术创新的温度体现在对特殊群体的关怀上。有大模型接入即时零售平台,实现"说一句,就送到"。数据显示,来自大模型的订单中近半数发生在县城,更有156 万老年人通过这一功能首次体验外卖服务。技术填平了数字鸿沟,服务银发群体和县域经济。

良性竞争才能充分激发市场活力

市场经济规律告诉我们,只有保持良性竞争态势,平台才会争相优化服务、降低费率、提供工具,商家才能获得实实在在的红利。

整治不规范竞争,最终是为了推动高质量发展、培育新质生产力。唯有以深化改革破解体制机制障碍,以科学监管规范市场行为,以精准施策引导产业升级,才能让行业竞争回归良性轨道,为高质量发展注入持久动力。

在即时零售这片蓝海中,我们需要的不是固步自封,而是勇立潮头的创新;不是此消彼长的"零和博弈",而是共创共赢的"增量思维"。

唯有坚持良性竞争,才能让市场活力充分涌流,让中小商家真正受益,让城市烟火气更加浓郁,让消费者、商家和平台共同受益,推动中国数字经济行稳致远。

来源:https://www.163.com/dy/article/KOVL63LP0552UVG7.html
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