游乐游手机版
首页/科技数码/文章详情

驰为 CoreBook X/Plus 机型处理器与实装不符,如何申请召回

时间:2026-03-25 18:28
近期,国产笔记本品牌驰为被曝出部分机型存在处理器型号与宣传不符的问题。涉事机型在销售时标称搭载AMD锐龙5 7430U处理器,但经用户实际拆机验证,内部所用实为较早发布的锐龙5 5500U。随着事件

驰为笔记本处理器标称与实装不符,涉CoreBook X/Plus机型召回

近期,国产笔记本品牌驰为被曝出部分机型存在处理器型号与宣传不符的问题。涉事机型在销售时标称搭载AMD锐龙5 7430U处理器,但经用户实际拆机验证,内部所用实为较早发布的锐龙5 5500U。

随着事件持续受到关注,驰为方面发布正式说明,承认在生产过程中因物料管理疏失,导致不同型号处理器发生混用,致使少量产品误装了非标称型号的CPU。针对受影响用户,品牌已启动主动召回及售后补偿机制。

最新声明内容如下:

感谢广大用户长期以来对驰为的支持与厚爱!此前因我司生产环节中处理器物料识别与分拣出现偏差,致使部分CoreBook X机型搭载了与标称不符的处理器。如您购买的该系列产品在使用中产生困扰,可联系原始购买渠道办理退货退款;亦可通过最新客服邮箱service@chuwi.com提交申请,我们将第一时间响应并协助完成后续处理,切实维护您的正当权益。对此造成的不便,我们诚恳致歉。

退货相关说明:

设备需保持完整无损,所有原装配件齐备;

受理期限自即日起至2026年5月31日止。

驰为创立至今已有二十二年,始终以产品品质与技术创新为发展根基。面向未来,我们将继续秉持“用户体验至上”的核心理念,持续推出兼具高性价比、可靠品质与实用创新的终端产品。

值得注意的是,国内渠道发布的公告仅明确提及CoreBook X一款机型,而海外正式信息则进一步将CoreBook Plus纳入此次处理范围。据多方核实,本次问题并非个例,另有若干国产品牌同期出现高度相似的处理器错配现象,且涉及的整机代工方均为同一家企业——深圳市亿道信息股份有限公司。目前尚无公开信息表明相关品牌方是否事先知悉该情况。

此外,有行业消息指出,AMD方面已介入调查此事,相关进展有望在近期公布。

来源:https://nb.zol.com.cn/1153/11538259.html
上一篇文淇路演谈年轻女演员票房困境,舆论两极现行业争议 下一篇卢伟冰详解小米手机不涨价原因:多元化布局暂消化成本
本站内容用于信息整理与展示,如有侵权或内容问题请及时联系处理。

相关推荐

补充同频道和同主题内容,方便继续浏览更多相关内容。

同类最新

继续查看同栏目最近更新的文章。

更多
vivo老机型电池升级计划自研蓝海电池续航提升50%
科技数码 · 2026-05-30

vivo老机型电池升级计划自研蓝海电池续航提升50%

2026年5月29日,vivo官方发布了一则引人关注的消息——他们正在调研为老旧机型更换新型电池的可行性。这款电池是vivo自主研发的,内部代号“蓝海电池”,采用了硅碳负极与半固态复合技术。其核心卖点十分明确:在不改变电池物理尺寸的前提下,将容量实实在在地提升500至1500毫安时。简单来说,这项服

vivo S60手机评测:Live模式拍出璀璨星海
科技数码 · 2026-05-30

vivo S60手机评测:Live模式拍出璀璨星海

vivoS60系列即将正式亮相,延续高颜值外观设计与强大影像实力,新增4K原生感Live功能,可记录动态瞬间,画质获得显著提升。该系列主打轻薄机身与专业人像拍摄,备受用户期待,正式发布后的上手体验值得关注。

小米自研芯片玄戒O3六月投产 台积电3nm加持性能跃升
科技数码 · 2026-05-30

小米自研芯片玄戒O3六月投产 台积电3nm加持性能跃升

最近数码圈热议不断——有博主爆料,小米下一代自研芯片(据称内部代号“玄戒O3”)计划在今年6月正式进入投产阶段。这次并非小规模试水,新芯片将直接采用台积电3nm制程工艺,且产能规划也有显著提升,显然目标直指大规模量产交付。 至于首发机型,行业普遍预期将搭载于即将登场的小米MIX Fold 5大折叠旗

vivo S60全面评测 重新定义live拍摄
科技数码 · 2026-05-30

vivo S60全面评测 重新定义live拍摄

vivoS60采用星星海美学设计,后置5000万像素大底主摄与潜望式长焦镜头,支持4K超清原生感实况拍摄及多种创意影像玩法。搭载第三代骁龙8s旗舰移动平台、7200mAh超大容量电池与90W超级闪充,兼具精致高颜值外观与全场景影像能力。

萤火虫晴空布鲁斯亮相 概念车与焕新款掀潮流
科技数码 · 2026-05-30

萤火虫晴空布鲁斯亮相 概念车与焕新款掀潮流

2026粤港澳大湾区车展上,firefly萤火虫发布敞篷概念车“晴空布鲁斯”与焕新升级款。概念车融合布鲁斯音乐蓝调与复古几何格纹内饰;焕新款提供免费电驱升级,峰值功率120kW,0-100km h加速7 9秒,并搭载aster紫菀1 5 0智能车机系统。