3月13日,美团召开2026年管理层沟通会,CEO王兴在会上分享了他对人工智能发展的观察。王兴指出:“AI带来的变革将远超整个互联网所带来的影响。”他进一步阐述道:“移动互联网与互联网之间并没有本质区别,或许就像玫瑰和芍药那样相似;而AI与互联网相比,则如同猿猴与花朵的差异,其量级和影响力要深远得多。”
“资深‘老专家’的经验未必奏效,年轻人各种‘奇思妙想’将持续涌现。面对AI浪潮,我们唯一能做的就是积极拥抱它。”王兴表示,“AI智能体对我的冲击比ChatGPT更为强烈。我们经历过从互联网到移动互联网的转型,可以肯定的是,AI带来的变革将比整个互联网带来的变化更为巨大。它必将创造巨大的生产力,也一定会对组织架构和工作模式带来深远影响。”
王兴认为,对美团而言,物理世界的数字化将是AI非常重要的基石。“虽然大模型变得越来越聪明,但我们可以设想,即便是爱因斯坦担任秘书,让他预订一家餐厅,他仍然无法确定那家餐厅是否有空位。这不是智力问题,而是信息获取的问题。”
