海尔AWE展示最新智慧家庭:AI从“能说”到“能干”的进化
3月12日,2026中国家电及消费电子博览会在上海新国际博览中心正式开幕。
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继去年首发AI之眼技术,率先从“替人家务”向”无人家务”迈进后,今年,刚刚摘下“智慧家庭全球第一”的海尔智家,继续聚焦“无人家务”,发布两大差异化创新成果:一是AI之眼升级到2.0,实现“识别更全、识别更准、识别更快”的全面升级;二是布局“家务、清洁、陪伴”三大类机器人,相当于给智慧家庭加入了“手”。两者深度融合后,让AI从“能说”升级到“能干”,给消费者带来的好处就是进一步“解放家务”,让无人家务更进一步。
领先的“眼”和“手”,离不开持续迭代的“大脑。此次,海尔智家大脑也迎来全面升级,依托行业首个智慧家庭垂域操作系统UHomeOS,推动智慧空间从概念变成现实,做到任意空间、任意场景主动适配用户需求,真正让空间服务于用户。
智能家电全面进化:AI之眼2.0,识别更全、更准、更快
2025年,海尔智家推出的AI之眼,相当于给家电装上了人类般的“视觉神经中枢”,能帮用户看锅、洗衣等,逐步开始分担家务。而今年,全新升级的AI之眼2.0,在看得懂、能思考、会感知的基础上做到了识别更全、更准、更快。
通过本次AWE发布的Seeker套系,就能全面体验到AI之眼2.0的升级亮点:首先是识别更全,如“冰箱AI之眼”识别种类从原来的230种升级为所有食材种类,识别范围也从原来的冷藏 区,升级成“冷藏+冷冻”都能看到;然后是“识别更准”,如“洗衣机AI之眼”能结合视觉、语音更精准理解用户需求,告诉它“我刚去了趟医院,好好洗洗”,它可以智能识别用户需要杀菌,自动匹配杀菌洗护程序;再就是“识别更快”,如“空调AI之眼”今年实现了动态识别人的位置,并做到毫秒级响应,说一句“小优小优,风跟着我吹”,出风口就会始终跟随人的位置送风。再比如,海尔Seeker电视让一屏控全家成为现实,自然语音与遥控点击随心切换,全屋家电一呼即应。
凭借AI之眼2.0的技术升级,Seeker也已被中家院检测认证有限公司认证为首套L4级智能家电套系,是目前行业最高的智能等级。
当然,除了搭载AI之眼2.0的Seeker套系以外,海尔智家其他的智能爆款产品,也都在不断帮用户解放家务:比如统帅懒人三筒洗衣洗鞋机,不用解开鞋带也能轻松洗净,再比如卡萨帝AI细胞级解冻冰箱,可以自动识别食材匹配解冻程序,5-10分钟就能完成各类食材均匀解冻等等。这些创新既能给消费者带来更高品质的智慧生活,也能进一步为消费者解放家务。3月13日晚上,海尔智家还将举办AI科技全场景发布会,届时海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰将在直播间带来更多应用最新AI科技的产品和场景。
智慧家庭体验升级:三类家庭机器人亮相与家电组队做家务
如果说AI之眼2.0的升级,让家电具备了更敏锐的感知能力,开始分担家务,那么家庭机器人的加入,则让智慧家庭开始直接做家务。本次展会上,海尔智家正式发布三大类家庭服务机器人,包括无须用户吩咐主动帮用户打扫卫生的“海娃清洁机器人”,还有能提醒老人吃药、发现摔倒可以处理的“海娃陪伴机器人”,以及聚焦做家务、跟家电组队干活的“海娃家务机器人”。
现场,海尔家庭机器人演示了工作场景:在厨房里,刚采购回来的食材无需人工分拣,机器人会自动搬运到冰箱前,通过条码或视觉识别,把羊肉放进冷冻区、蔬菜存入冷藏 区、坚果归类到干货区,冰箱同时启动对应保鲜程序;当机器人拿到香蕉时,AI之眼2.0会立刻识别,并提醒用户这是热带水果,适合12–15℃储存,不要放进冰箱;如果想吃香蕉,机器人还能贴心地帮忙剥皮。
目前,海尔智家的“机器人+智能家电”已经能识别各类家务场景,开始为用户分担家务,让无人家务越来越近。据悉,2026年AWE展会结束后,海尔智家将继续针对家务场景对机器人进行优化迭代,加速产品落地,早日走进千家万户。
智慧生活持续迭代:眼和手的背后,是智家大脑的升级支撑
精准的“眼睛”、灵活的“双手”,都离不开强大的“大脑”指挥。本次海尔智家也同步升级了智家大脑。基于行业首个AI原生跨生态智慧家庭垂域操作系统UHomeOS,搭建智慧家庭AI核心能力底座,智家大脑推动智慧空间从概念变成现实,主动适配用户需求,真正让空间服务于用户。UHomeOS基于海尔智家内部场景验证,逐步向全行业、全场景开放覆盖,真正实现从“企业自用”到“行业赋能”。海尔智家还率先探索AI空间智能,上线智家APP 3D家庭视图,获得国内行业首个数字孪生3D智慧家庭认证。
另外,海尔智家追求的不止是“让家庭更智能”,更是“让生活更智慧”,而生活又涵盖了衣、食、住、行等方方面面,靠一家企业单打独斗很难面面俱到。因此,基于智家大脑平台,海尔智家还打破产业、行业边界,创建“人-车-家-社区”智慧生态,让用户无论在“家里家外”,都能得到持续进化的智慧体验。
可以说,海尔智家已经构建起了全球智慧家庭应用场景最全、体验最好、交互最深的智慧家庭生活平台。
欧睿国际最新数据显示:继家电全球17连冠后,海尔智家又成为全球智慧家庭销售额第一企业。截至2025年底,海尔智慧家庭全球累计注册用户突破1.3亿,全年智慧场景交互总量达861亿次,月均交互71.75亿次。在国内及“一带一路”共建国家,Hai Smart生态平台拥有1300多万活跃用户、6600多家生态合作方、5500多万台联网设备;在美洲、欧洲、澳洲地区,SmartHQ平台汇聚460多万活跃用户、6500多家生态合作方、2100多万台联网产品。
自去年海尔智家率先提出迈向无人家务后,解放家务已经成为行业的共识。今年,海尔智家通过智能家电、智慧家庭、智慧生活的全面升级,持续构建以用户为中心的平台服务型科技生态企业,不仅展现了自身的落地成果,也为整个行业向真正的“无人家务”时代迈进,提供了可借鉴、可落地的实践路径与发展方向。
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