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亚马逊起诉Perplexity:AI助手的首场法律战

亚马逊起诉Perplexity:AI助手的首场法律战

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2026-03-11

美国法院这一刀,砍中的又岂止一个Perplexity。

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3月9日,亚马逊在加州北区联邦法院取得初步禁令:Perplexity的Comet AI代理被禁止继续进入亚马逊受密码保护系统,相关亚马逊数据还要被销毁。法院传达的真正信号只有一句话:用户可以授权AI替自己操作,但平台未必同意AI进门。这不是一场普通平台诉讼,而是Agent时代第一次正面回答:AI替人上网,到底算不算“有通行证”。

这起案件表面上是Amazon起诉Perplexity未经授权接入平台,实质上却是在回答一个更大的问题,当Agent拿着用户账号进入第三方平台,究竟是在行使用户权利,还是在制造一个平台尚未授权的新访问主体?法院这次给出的答案,明显偏向后者。

打的不是爬虫,是AI能不能替人进门

这起案件的争议核心,不是传统意义上的数据抓取,也不只是技术对抗。真正的问题是,Perplexity的Comet浏览器能否在用户授意下,代表用户登录亚马逊、读取账户信息、浏览商品并完成购物相关操作。

亚马逊的主张很明确:Comet在访问亚马逊时,并没有以一个被平台认可、被平台透明识别的代理身份行动,而是以近似普通浏览器流量的方式进入受密码保护系统。法院在初步禁令阶段,接受了亚马逊关于“未经授权访问”的核心逻辑,并据此发布限制令。

这意味着,法院已经开始把AI Agent当成一个需要单独审视的新法律对象。它不再只是一个“工具”,也不只是一个“浏览器插件”,而是一个会替用户决策、替用户执行、替用户触达他方系统的新型行动主体。

最关键一刀:用户授权,不替代平台授权

这起案件真正最有杀伤力的,不是禁令本身,而是法院划出的那条边界。

法院明确指出,Perplexity的相关访问行为即便是获得用户许可,也仍可能属于未经亚马逊授权。换句话说,用户愿意把自己的账号、登录态和操作权限交给AI,并不当然意味着平台也同意由这个AI代理来接管访问和操作。

这一区分非常关键。因为它直接拆开了过去常被混在一起的两个概念:一个是账户权利属于谁;一个是平台入口由谁控制。

Perplexity想证明的是:Comet本质上只是用户的数字助手,既然用户有权购物、浏览、比价、下单,那么AI代理也应当继承这套权限。但法院目前没有接受这一逻辑,而是更接近于认为:你可以替用户行动,但你不能自动继承平台对“访问主体”的认可。

这句话的分量很重。因为它一旦站稳,未来受影响的不只是电商,而是所有登录后才开放核心功能的平台:OTA、金融服务、企业软件、会员服务、内容平台,甚至各种后台系统。凡是AI代理要“拿着人的账号进去办事”的地方,都可能被重新审视。

亚马逊守的不是安全本身,而是平台主权

从诉讼叙事上看,亚马逊强调了两个理由,一是安全,二是客户体验。

亚马逊在公开表态中提到,这类代理式访问可能带来客户数据风险,并援引外部安全研究,认为Comet暴露出提示注入等漏洞隐患。Brave团队此前也确实公开披露过Comet相关问题,这让亚马逊的“安全论”并非空口无凭。

但如果只把这案子理解成安全纠纷,就看浅了。

亚马逊真正要守住的,是平台对交易入口、展示逻辑和商业秩序的控制权。因为一旦AI代理成为用户和平台之间的新中介,平台原本为“人”设计的推荐位、广告位、比价逻辑、加购流程、关联销售和品牌展示,都可能被压缩成一句AI总结,甚至被直接跳过。平台和消费者之间那条本来最值钱的交互链,可能会被代理截走。

这也是为什么,Perplexity方面会暗示亚马逊担心的并不只是安全,还有广告收入和流量控制。从商业上说,这判断并不难理解。因为一旦Agentic Commerce成型,未来最先被重写的,不一定是支付,而很可能是平台的展示权和分发权。

知产力判断

Amazon诉Perplexity,表面看是一起平台访问纠纷,实质上是在给整个AI Agent行业立规矩。

这场案子第一次把一个极现实的问题摆上台面:用户雇了AI,并不代表平台就必须接纳这个AI。

这会直接改变未来Agent商业化的路线。接下来,行业真正要争的,可能不再只是“谁的代理更聪明”,而是“谁先拿到平台侧的通**行证**”。模型能力、产品体验、自动执行,都只是前半场;接口授权、身份识别、责任分配和平台许可,才是后半场。

换句话说,Agent时代真正的门槛,可能不是技术能不能做到,而是平台让不让你做。

来源:https://36kr.com/p/3717957501662593
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