3月6日消息，苹果公司近日正式推出了搭载M5 Pro与M5 Max芯片的全新MacBook Pro系列。不过，在发布会前几天，仍有部分用户订购了搭载M4 Max芯片的版本。

然而，根据多位用户的反馈，苹果正主动取消尚未发货的M4版MacBook订单，并将其免费升级为规格对等的M5 Max机型，同时维持原价不变。

有用户表示，其在大约一周前订购了14英寸M4 Max MacBook Pro（16核CPU、40核GPU、64GB内存、1TB SSD），在发现订单被取消后重新下单，才意识到已被升级至M5版本。

另一位用户也分享了自己的经历。他在二月中旬下单了48GB内存的M4 Max MacBook Pro，原预计3月3日至10日送达。没想到订单突然被取消并换成了M5 Max版本，价格保持不变，发货日期也相应顺延至新机开售的3月11日。

还有一位用户下单的是M4 MacBook Air，苹果同样取消了该订单，并以M5 MacBook Air取而代之。

苹果对此并未发送任何邮件通知，用户是在查看订单状态时才发现了变更。这种做法不仅避免了新旧机型交替期可能产生的退货纠纷，还凭借M5系列全新Fusion架构带来的性能红利，赢得了高端用户的忠诚度。

此外，14英寸M5 Pro Macbook Pro国内起售价为17999元，M5 Max版起售价为29999元；16英寸M5 Pro版起售价为21999元，顶配M5 Max版起售价为31999元。